impiegato/a tecnico pre e post vendita ? fermo - Fermo
19 ore fa
Descrizione del lavoro
JOB CAMERE S.R.L.Sede di lavoro: Fermo (FM) Contratto e inquadramento: da definire in base all'esperienzaPer azienda strutturata ricerchiamo una figura da inserire nell'area Pre e Post Vendita. Dopo un iniziale periodo di affiancamento, la risorsa opererà a diretto riporto del Responsabile del Post Vendita.Attività principali
Gestione dell'assistenza tecnica after sales e back office tecnico post vendita, interfacciandosi con clienti e agenti e fornendo informazioni tecniche, attuando gli interventi necessari
Assistenza pre-vendita a supporto dell'area commerciale
Gestione delle problematiche tecniche riscontrate dal cliente e analisi delle casistiche più frequenti
Supporto al personale tecnico nella risoluzione delle problematiche
Gestione delle attività legate alle garanzie
Monitoraggio costante della qualità del servizio offerto ai clienti
Il presente annuncio è rivolto a candidati di entrambi i sessi (L.903/77 ? L.125/91) e a persone di tutte le età e nazionalità (D.Lgs. 215/03 ? 216/03).
Diploma tecnico o Laurea in meccanica o elettronica (requisito fondamentale)
Ottima conoscenza della lingua inglese (requisito fondamentale)
La conoscenza di ulteriori lingue (spagnolo, francese, tedesco) sarà considerata un plus
Buona dimestichezza con il Pacchetto Office
Buone doti relazionali e capacità di lavoro in team
Dinamicità e predisposizione al problem solving
Settore: Altro
Ruolo: Altro
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