call center - Napoli Centro Direzionale, Campania - Consorzio Hearing Sud

Descrizione

Per espansione del nostro network stiamo cercando nuove risorse professionali a Napoli Centro (NA) e zone limitrofe, da integrare per la job position di OPERATORE / OPERATRICE – CALL CENTER. La risorsa si occuperà esclusivamente di chiamate inbound e/o outbound, con obiettivi informativi, commerciali o di assistenza.

Principali attività: (SVOLGONO Attività DI CALL CENTER PER PRESA APPUNTAMENTI)

• Gestione chiamate in entrata (assistenza clienti, informazioni, supporto)
• Gestione chiamate in uscita (sondaggi, per presa appuntamenti, offerte promozionali)
• Aggiornamento dei dati e registrazione delle chiamate su gestionale
• Risoluzione di problematiche e supporto pre/post-vendita

Requisiti richiesti:

• Ottime capacità comunicative e relazionali
• Buona dialettica e ascolto attivo
• Orientamento al cliente e al raggiungimento degli obiettivi
• Familiarità con strumenti informatici di base (Office, CRM, email)

Si offre:

• regolare contratto a tempo determinato part-time;
• stipendio fisso;
• si garantisce crescita professionale, soddisfazione economica e continuità lavorativa.

Verranno prese in considerazione solo le candidature corrispondenti alle caratteristiche ricercate, preferibilmente con pregresse esperienze professionali simili.

Attenzione: questo annuncio è valido esclusivamente su Indeed. Non abbiamo autorizzato la pubblicazione su altri portali di annunci e decliniamo ogni responsabilità per contenuti diffusi altrove.

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.

Contratto di lavoro: Part-time, Tempo determinato

Retribuzione: Fino a €700,00 al mese