BACK OFFICE COMMERCIALE - Manzano, Italia - Umana spa

Descrizione

civiUmana S.p.A. cerca BACK OFFICE COMMERCIALE (lingua francese) per un'importante azienda del settore Legno e Arredo. Ti occuperai principalmente di vendite e supporto alla rete commerciale. Il tuo ruolo sarà fondamentale per garantire un servizio clienti di alta qualità, gestire le relazioni con i clienti esistenti e potenziali, e supportare il team di vendita. Sarai responsabile della gestione degli ordini, dal ricevimento alla consegna, e della risoluzione di eventuali problemi che possono sorgere durante il processo. È richiesta una buona conoscenza delle lingue francese e inglese.

Responsabilità:

Gestione delle relazioni con i clienti: sarai il punto di riferimento per i clienti, rispondendo alle loro domande e risolvendo eventuali problemi.
Supporto al team di vendita: lavorerai a stretto contatto con il team di vendita, fornendo supporto amministrativo e commerciale.
Gestione degli ordini: sarai responsabile del processo di gestione degli ordini, dal ricevimento alla consegna.
Risoluzione dei problemi: dovrai essere in grado di identificare e risolvere eventuali problemi che possono sorgere durante il processo di vendita.

Requisiti:

Esperienza nel ruolo di back office commerciale
Ottime capacità comunicative e relazionali
Conoscenza avanzata della lingua francese (livello C1)
Conoscenza avanzata della lingua inglese (livello C1)
Capacità di gestire più attività contemporaneamente e di lavorare sotto pressione
Conoscenza dei principali strumenti informatici
Disponibilità a lavorare su turni
Operiamo nel rispetto delle diversità e con impegno nel favorire equità e pari opportunità, praticando e valorizzando l'inclusione. Il presente annuncio è rivolto senza forma di discriminazione alcuna a tutti i soggetti. L'eventuale declinazione di genere nei termini utilizzati nell'annuncio è da riferirsi comunque a candidati e candidate di ambo i sessi. Le candidature presentate non devono contenere dati relativi allo stato di salute, informazioni relative all'origine etnica, ad opinioni politiche o religiose, all'orientamento sessuale o legate allo stato di famiglia e alle responsabilità familiari. Su è possibile consultare l'informativa sul trattamento dei dati personali (art. 13 del Reg. UE 2016/679).