Customer Payment Flow Support - Milano, Italia - Manpower Srl
Descrizione
Manpower Business Professional, filiale di Milano, ricerca per conto di prestigioso cliente legato alla gestione di infrastrutture tecnologiche legate ad importanti player del mondo finanziario una figura di Customer Payment Flow Support **dedicato al supporto sulla gestione delle piattaforme e dei flussi di pagamento** da inserire all'interno della della divisione **Operations, Digital Banking & Corporate** a cui affidare le seguenti attività:- fornire assistenza di primo e secondo livello ai clienti (Istituzioni e Banche) fornendo un elevato standard di supporto, per la risoluzione di qualsiasi richiesta inerente i servizi di pagamento erogati;
- monitorare l'andamento dei servizi e la gestione delle anomalie secondo le specifiche definite e come primo contatto per la gestione di incidenti legati alla normale operatività dei servizi;
- predisporre la reportistica interna e verso il cliente;
- gestire le anagrafiche interne ed esterne di collaudo e produzione;
- collaborare alle fasi di predisposizione e collaudo dei servizi;
- contribuire alla realizzazione della documentazione operative interna al servizio.
**Requisiti**:
laurea preferibilmente in materie economiche o informatiche
Ottima conoscenza della lingua inglese
Previsto inserimento attraverso iniziale contratto a tempo determinato in somministrazione mirato ad una accurata formazione nel ruolo della durata di 3 mesi con successivo inserimento diretto da parte della società
Inquadramento iniziale legato ad entry level CCNL CREDITO+ ticket mensa del valore di 7,50
Prevista operatività in Smart Working al 60% ed orario su turni anche serali e notturni
Sede di lavoro: Milano Lorenteggio
Necessario essere AUTOMUNITI
Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato, Somministrazione
Stipendio: €2.000,00 - €2.500,00 al mese
Benefit:
- Buoni pasto
- Cellulare aziendale
- Computer aziendale
- Lavoro da casa
- Orario flessibile
- Supporto allo sviluppo professionale
Orario:
- Dal lunedì al venerdì
- Orario flessibile
- Turni
- Weekend
Tipi di retribuzione supplementare:
- Quattordicesima
- Tredicesima
Flextime
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