Customer Service Senior Specialist - pavia - IAF NETWORK S.p.A.

    IAF NETWORK S.p.A.
    IAF NETWORK S.p.A. pavia

    1 giorno fa

    40.000 € - 60.000 € (EUR) all'anno
    Descrizione

    Yamamoto S.p.A. è un'azienda italiana leader che opera nel settore dell'integrazione alimentare e della nutrizione sportiva, riconosciuta in particolare per i brand proprietari Yamamoto Nutrition e Yamamoto Research. Fondata nel 2007, attualmente in forte crescita, sia in Italia che al livello internazionale. Grazie alla selezione delle materie prime di ultima generazione e al focus su ricerca e innovazione, è riconosciuta sul mercato degli integratori alimentari per la qualità e la performance dei prodotti.

    Yamamoto commercializza i prodotti dei brand proprietari e dei terzi tramite canali e-commerce - e – e tramite una rete di distributori.

    L'azienda conta 90 dipendenti distribuiti su tre sedi: la sede operativa a Brescia, la sede amministrativa e legale a Milano e il magazzino a Coccaglio (BS).

    Posizione

    La posizione richiede l'applicazione di una figura Senior Specialist a gestione del Customer Service B2B per i soli prodotti di proprietà, che coordini le attività del team.

    Principali attività

    • Offrire assistenza al cliente B2B (italiano, estero e farmacie) nella fase pre e post-vendita.
    • Gestione del flusso di entrata ed uscita degli ordini di vendita (Italia ed estero).
    • Gestire resi e cambi dei prodotti.
    • Gestione promozioni periodiche.
    • Supervisionare gli ordini dei clienti, incluse attività come: verifica consegna, correzione indirizzi spedizione e annullamento ordini.
    • Svincolare le spedizioni in giacenza.
    • Compilare settimanalmente i KPI relativi a ordinato, fatturato e ordini.
    • Utilizzare i gestionali aziendali (Magento, Business Central).
    • Gestione calcolo provvigioni agenti.

    Requisiti

    • Almeno 5 anni di esperienza in ambito Customer Service.
    • Conoscenza del mercato farmacia.
    • Conoscenza applicativo Click-up
    • Interesse per il mondo dell'integrazione e della nutraceutica.
    • Ottima capacità di gestione del tempo e delle priorità.
    • Proattività ed empatia nella gestione del team.
    • Attenzione al dettaglio e precisione nelle attività di inserimento dati
    • Conoscenza del pacchetto Microsoft Office (Word, Excel, Outlook) e abilità nell'utilizzo di strumenti digitali

    Nice-to-have

    • Conoscenza applicativi Magento e Business Central
    • Precedenti esperienze B2B (fitness e farmaceutico)
    • Conoscenza lingua inglese B1/B2

    Tipo di contratto e benefit

    • Tempo indeterminato, full time
    • Buoni pasto dal valore di 6 euro per ogni giorno di presenza
    • Modalità ibrida, con possibilità di 5 giorni al mese da remoto. Presenza richiesta alla sede di Milano.
    • Retribuzione da definire in sede di colloquio
  • Lavorare in azienda

    Senior Logistics Specialist

    Solo per membri registrati

    Se busca un especialista en logística senior para una empresa cliente del sector logístico. · Gestión de actividades logísticas de magazos. · Gestión de stock y flujos de pedidos. · Otros requisitos: · ...

    Pavia, Lombardy

    1 mese fa

  • Lavorare in azienda

    Senior Logistics Specialist

    Solo per membri registrati

    La empresa busca un especialista en logística senior para coordinar los flujos de trabajo y asegurar la llegada en tiempo y forma. · Gestión y seguimiento de actividades logísticas · Gestión Stock y flujos ordenes, · Optimización procesos. · ...

    Pavia

    1 mese fa

  • Lavorare in azienda

    sme ecosystem senior research specialist

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    Fondazione Chips-IT is looking for a Senior Research Specialist to lead an applied research initiative focused on building and validating models of technology transfer and innovation-network development for Italian SMEs and start-ups.Define the research framework, hypotheses, met ...

    Pavia

    1 mese fa

  • Lavorare in azienda

    Senior Specialist

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    Siamo alla ricerca di un Senior Specialist - Sales Planning che avrà la responsabilità di supportare la definizione e l'implementazione delle strategie commerciali attraverso analisi di forecasting e pianificazione dei target di vendita. Sarà un punto di riferimento per la rete c ...

    Milan

    1 mese fa

  • Lavorare in azienda

    Senior Specialist

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    Come Senior Specialist - Customer Planning & Analytics ti occuperai dello sviluppo di modelli, analisi e report utili a identificare gli impatti sui movimenti della customer base di Sky. · ...

    Milano

    1 mese fa

  • Lavorare in azienda

    Senior Tax Specialist

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    Senior Tax Specialist para la divisione Affari Fiscali. Se requiere figura presidio specialistico en materia de imposte dirette. · Formazione universitaria in ambito economico; · 3-5 años di esperienza maturata all'interno di un ufficio tributario di gruppi assicurativi , ovvero ...

    Basiglio

    1 mese fa

  • Lavorare in azienda

    Senior Specialist

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    Come UX/UI Seniro Specialist avrai un impatto diretto sul futuro digitale di Sky progettando esperienze utente sempre nuove e funzionali con particolare focus sulla Gen AI e sulla garanzia di esperienze immersive e innovative.Guidare la progettazione UX/UI per garantire un'esperi ...

    Milan

    1 mese fa

  • Lavorare in azienda

    Senior Specialist

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    La estructura Financial Planning and Analysis busca un Finance Controller para consolidar el monitorio delle performance finanziarias dell'azienda y apoyar al top management en la identificación de oportunidades de optimización y crecimiento. · ...

    Milan, Lombardy

    1 mese fa

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    Senior Specialist

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    Se busca un Finance Controller para el equipo Cash Flow que se encargue de budgeting, forecasting y análisis de varianzas. · ...

    Milano

    1 mese fa

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    Come UX/UI Seniro Specialist avrai un impatto diretto sul futuro digitale di Sky progettando esperienze utente sempre nuove e funzionali con particolare focus sulla Gen AI e sulla garanzia di esperienze immersive e innovative. · ...

    Milan, Lombardy

    1 mese fa

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    Senior Tax Specialist

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    Se busca un Senior Tax Specialist para la división de Affari Fiscali de Banca Mediolanum.La figura será responsable de proporcionar consultoría fiscal a las sociedades del grupo y monitorizar las normativas fiscales. · Requisito: Formación universitaria en economía. · Otros requi ...

    Basiglio, Lombardy

    1 mese fa

  • Lavorare in azienda

    Senior specialist

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    Senior specialist - Digital Acquisition NOW: Join the Digital Advertising team and help manage NOW Sport campaigns across digital funnel. · ...

    Milano

    1 mese fa

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    Senior specialist

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    You will join the Digital Advertising team within the Digital Acquisition unit and will help to manage NOW Sport campaigns across the entire digital funnel (from awareness to performance). The goal is to effectively showcase our sports content to users through paid advertising in ...

    Milan

    1 mese fa

  • Lavorare in azienda

    Senior Specialist

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    Finance Controller · Overview · Commercial Finance plays a critical role in Sky's success. Our business partnering model positions us as trusted advisors to the Executive team and the wider business. We aim to be a world-class Commercial Finance team, recognized for our forward-t ...

    Milan 38.000 € - 60.000 € (EUR) all'anno Freelance

    2 ore fa

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    Senior Payroll Specialist

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    Studio Ripamonti busca un/a Senior Payroll Specialist para gestionar clientes italianos e internacionales. · Gestión completa del ciclo pagas. · Análisis, control y validación de cedolines. · ...

    Milan

    3 settimane fa

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    Senior Payroll Specialist

    Solo per membri registrati

    Il lavoro si occuperà di gestione autonoma del ciclo paghe e contributi per un portafoglio clienti; elaborazione cedolini, CU, modelli 770, · autoliquidazioni INAIL e adempimenti mensili/annuali; gestione delle pratiche di assunzione, · ...

    Lissone

    1 mese fa

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    Senior Specialist

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    Sky Italia s.r.l. is looking for a Video Cloud Support Engineer to support video delivery across multiple systems. · ...

    Milan 38.000 € - 60.000 € (EUR) all'anno A tempo pieno

    1 settimana fa

  • Lavorare in azienda

    Senior Payroll Specialist

    Solo per membri registrati

    La empresa busca un especialista senior en pagos. · ...

    Monza 38.000 € - 60.000 € (EUR) all'anno

    1 settimana fa

  • Lavorare in azienda

    Senior specialist

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    You will join the Digital Advertising team within the Digital Acquisition unit and will help to manage NOW Sport campaigns across the entire digital funnel from awareness to performance. · Contribute to full-funnel digital advertising plans for various launches of sports content ...

    Milan, Lombardy

    1 mese fa

  • Lavorare in azienda

    Senior Specialist

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    Scope Ratings GmbH is looking for a Risk Manager in a dynamic credit rating agency. · ...

    Milan

    1 mese fa

  • Lavorare in azienda

    Senior Legal Specialist

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    No è una vana promessa o uno slogan, bensì per noi un must: &Vai. · Parliamo della fiducia che riponiamo nei nostri collaboratori, nelle loro competenze e abilità, · in quanto siamo convinti che un'azienda possa avere successo solo se a ognuno viene concesso il necessario margine ...

    Milan

    2 settimane fa

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