Operatore Service Desk I Livello - Piemonte, Italia - Confidenziale
Descrizione
Importante Azienda società Benefit, filiale di Torino, ricerca per azienda operante in ambito informatico un OPERATORE SERVICE DESK I LIVELLO.Requisiti richiesti:- Diploma in ambito informatico o analogo;
- Pregressa esperienza in ambito di HelpDesk o ServiceDesk informatici;
- Buone doti relazionali, disponibilità e flessibilità;
- Conoscenze informatiche di base;
- Conoscenza e capacità di applicare le tecniche dell'assistenza telefonica dei clienti;
- Capacità di identificare problemi software e hardware;
- Capacità di utilizzare gli strumenti a supporto dell'identificazione e risoluzione dei problemi;
- Capacità diguidare il cliente assistito nella identificazione e nella risoluzione dei problemi riscontrati;
- Inglese B1/B2;
- Automunito.Livello di inserimento:
D2 + buono pasto da € 6Data inizio contratto:
13/02, con contratto iniziale di 3 mesi e successiva potenziale prorogaOrario:
Dalle 08:
00 alle 17:
00 o dalle 09:
00 alle 18:
00 con possibilità di lavorare il sabato e venerdì riposo, tendenzialmente 1 sabato al mese.Sede lavorativa:
Torino con possibilità di smart working.
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