The Sense Experience Resort - Grosseto, Italia - Icon Srl
Descrizione
The Sense Experience Resort, struttura segmento lusso che affaccia sul Golfo di Follonica e immersa in una pineta di 5 ettari, ricerca per la stagione 2023 una figura di Bartender.Rispondendo al Bar Manager, il Bartender è responsabile della preparazione dei drinks e della somministrazione delle bevande presso il nostro outlet Red Rabbit e si assicura che i clienti siano serviti prontamente e cortesemente. Interagisce con gli ospiti dell'Hotel garantendo un'ottima esperienza di servizio e qualità.
Mansioni:
- Si dovrà occupare della gestione, formazione e coordinamento dei collaboratori organizzando quotidianamente il lavoro, andando a creare una squadra armoniosa e collaborativa utilizzando gli strumenti gestionali e informatici messi a disposizione dall'azienda (tra i quali tablet per la presa comanda al tavolo);
- E' responsabile della qualità del servizio erogato agli ospiti e della loro soddisfazione attenendosi scrupolosamente alle procedure aziendali;
- Preparerà cocktails e altre bevande attenendosi scrupolosamente alle ricette;
- Addebiterà bevande e snacks sul conto camera dei clienti e si occuperà di eventuali operazioni di cassa;
- Gestirà eventuali criticità di servizio, assicurandosi della soddisfazione degli ospiti;
- Si accerta che le norme di igiene e sicurezza siano rispettate nel suo reparto e secondo quanto disposto dalle procedure aziendali.
Requisiti
- Comprovate esperienze nel ruolo in Hotel e/o Resort 4*-5*;
- Proattività, propensione al cliente e dal servizio anticipatorio;
- Ottime conoscenze e competenze di dominio documentabili (AIBES o equivalenti);
- Ottimo standing;
- Ottima conoscenza della lingua inglese; la conoscenza di una seconda lingua (preferibilmente tedesco) costituirà un plus;
- Attitudine al problem solving e flessibilità;
Cosa offriamo:
- Contratto a tempo determinato CCNL Turismo a partire da Maggio;
- Alloggio;
- Fornitura divise e servizio di lavaggio delle stesse gratuito.
Benefit:
- giorno libero extra per la data di compleanno
- 2 giorni di riposo settimanali
- Wi-Fi gratuito negli alloggi
- biancheria letto/bagno pulita con cadenza settimanale
- 30% di sconto su tutti i servizi SPA Marinetta Wellness presso il Park Hotel Marinetta di Marina di Bibbona
- Premi in caso di segnalazione di nuovi collaboratori: 150,00 Euro in buoni spesa/carburante
- Premi per collaboratori che lavorano da più di 5 stagioni
- Utilizzo gratuito di biciclette messe a disposizione dalla struttura
- Utilizzo gratuito di 1 automobile messa a disposizione dalla struttura (carburanti esclusi)
- Mensa aziendale usufruibile anche nei giorni di riposo
- Wi-Fi dedicato in struttura
- Presenza di incentivi sulle performance aziendali
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