HELP DESK - Catania Categoria: AltroLuogo di lavoro: CataniaAgenzia per il lavoro Osmosi S.p.A. ricerca per azienda cliente HELP DESK per inserimento immediato.Le principali responsabilita' includono:· Fornire supporto tecnico ai clienti e ai dipendenti. Nel dettaglio fornire assistenza per un'ampia casistica come scarse prestazioni dei computer, problemi di connettivita', accesso ai dati e guasti di rete;· Fornire spiegazioni ai clienti riguardo l'utilizzo di software;· Installare aggiornamenti software, riparazioni, manutenzione e trasferimento dati;· Risolvere problemi di varie apparecchiature tra cui stampanti, computer, desktop, portatili, telecamere ip, dispositivi mobile e server;· Creare ticket tramite software appositi e monitorare lo stato delle singole attivita'.Requisiti richiesti:· Disponibilita' al lavoro su turni e alla reperibilita' notturna;· Ottima conoscenza del funzionamento del computer;· Ottima capacita' di diagnostica e risoluzione dei problemi hardware e software;· Buona conoscenza del funzionamento degli apparati di rete come switch, router o telecamere IP;· Discreta conoscenza di sicurezza informatica;· Ottime capacita' di comunicazione;· Ottime capacita' di problem solving;· Capacita' di lavorare in team. Si offre:· Lavoro a tempo pieno con serie opportunita' di crescita professionale;· Contratto iniziale a tempo determinato di 6 mesi ma con la possibilita' di un'eventuale trasformazione successiva in indeterminato;· Livello di inquadramento D2, CCNL metalmeccanico.#osmosiitaliaLe ricerche sono rivolte a candidati dell'uno e dell'altro sesso ai sensi delle L.903/77 e L.125/91, e a persone di tutte le eta' e tutte le nazionalita', ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. Settore: InformaticaRuolo: AltroTipo di occupazione: Contratto a tempo indeterminato Titolo di studio minimo: Comune e/o quartiere: Catania
