Accettatore Officina - Verona, Italia - Umana spa
Descrizione
Umana S.p.A. cerca ACCETTATORI OFFICINA per un'importante azienda del territorio. Ti occuperai della gestione della segreteria dell'officina, dell'accettazione dei veicoli e della pianificazione delle attività di manutenzione e riparazione. Sarai il punto di riferimento per i clienti per quanto riguarda le informazioni sui servizi offerti, i preventivi e la programmazione degli appuntamenti. Avrai anche il compito di gestire l'archivio e la documentazione relativa ai veicoli e alle attività svolte.Responsabilità:
- Accettazione dei veicoli: sarai il primo punto di contatto con il cliente, dovrai raccogliere le informazioni sulle esigenze del cliente e programmare le attività di manutenzione e riparazione.
- Gestione della segreteria: dovrai occuparti della gestione dell'agenda, della programmazione degli appuntamenti e della gestione della corrispondenza.
- Preparazione dei preventivi: sarai responsabile della preparazione dei preventivi per i clienti, basandoti sulle informazioni raccolte e sulle tariffe dell'officina.
- Gestione dell'archivio: dovrai gestire l'archivio e la documentazione relativa ai veicoli e alle attività svolte, assicurandoti che tutto sia in ordine e facilmente reperibile.
Requisiti:
- Esperienza di almeno 1-3 anni in un ruolo simile
- Conoscenza del settore automobilistico e delle attività di un'officina
- Ottime capacità comunicative e relazionali
- Capacità di gestire lo stress e di lavorare in situazioni di pressione
- Conoscenza dei principali strumenti informatici
- Capacità di lavorare in team
- Attenzione al dettaglio e precisione
- Disponibilità a lavorare dal lunedì al venerdì dalle ore 08.00 alle ore 12.00 e dalle ore 14.00 alle ore 18.00
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