Customer Care Specialist - Brindisi, Italia - Stupor Mundi Company SRL

Stupor Mundi Company SRL
Stupor Mundi Company SRL
Azienda verificata
Brindisi, Italia

1 settimana fa

Piero Bianchi

Inviato da:

Piero Bianchi

Reclutatore di talenti per beBee
Descrizione
Il profilo ricercato si occuperà di assistere i clienti che contattano l'Help Line in ambito tecnico, amministrativo e commerciale.

L'obiettivo del Customer Care Specialist è garantire la piena soddisfazione dei clienti favorendone la fidelizzazione.

Il Customer Care si occupa di comunicare quotidianamente con i clienti, il che significa che è direttamente responsabile di rappresentare la mission aziendale e i valori del brand.

Rafforza i valori aziendali ed il marchio.

Il Customer Care si occupa di comunicare quotidianamente con i clienti, il che significa che è direttamente responsabile di rappresentare la mission aziendale e i valori del brand.

Il Customer Care è proattivo quando raggiunge i clienti prima che vengano a conoscenza di un problema, spesso anticipandone la soluzione. Questo approccio comunica ai clienti l'intento di migliorarne l'esperienza, ed evidenzia l'efficienza nella fornitura del servizio.

Le principalità responsabilità e mansioni sono:

- Gestione Back office.
- Aggiornamento anagráfica ed inserimento dati nuovi clienti.
- Contattare telefonicamente i clienti per campagne di informazioni specifiche.
- Contattare telefonicamente appuntamenti commerciali.

Orari di lavoro da Lunedì al Venerdì dalle 09 alle 13 e dalle 15 alle 18

Stupor Mundi Company s'impegna a fornire una gamma completa di prodotti dedicati a chi vuole migliorare la qualità dell'acqua di casa propria e ridurre l'impatto della plastica nel proprio quotidiano e nel pieno rispetto dell'ambiente: impianti per acqua da bere ad uso alimentare e sistemi di addolcimento.

Contratto di lavoro: Tempo pieno

Stipendio: €600,00 - €1.200,00 al mese

Benefit:

- Cellulare aziendale
- Computer aziendale
- Supporto allo sviluppo professionale

Orario:

- Dal lunedì al venerdì

Requisito linguistico flessibile:

- Italiano non richiesto

Tipi di retribuzione supplementare:

- Premio di produzione

Esperienza:

- addetto/a assistenza clienti: 1 anno (Preferenziale)
- trattamento acqua: 1 anno (Preferenziale)
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