Responsabile di Processo - Bibbona, Italia - ICON SRL
Descrizione
Icon SRL, società di servizi operante nel settore del turismo, ricerca una figura di **RESPONSABILE DI PROCESSO** che, a riporto del Direttore Generale, si occuperà della gestione e coordinamento di progetti e procedure inerenti i reparti delle strutture alberghiere facenti capo ad Icon SRL.**La risorsa sarà responsabile di**:
- Impostare le tempistiche di progetto;
- Implementare e gestire software specifici per il settore Hospitality (Manutenzione, CRM) fino alla fase di partenza;
- Formare il personale dipendente in merito all'utilizzo dei software e verificarne il corretto utilizzo;
- Interfaccia e supporto quotidiano ai responsabili dei vari reparti (Manutenzione, Ufficio Acquisti, Booking, Sales & Marketing, Housekeeping, Sala & Bar) per verificare l'attuazione di standard procedurali e il corretto settaggio dei software;
- Elaborare dati e reportistiche specifiche;
- Coordinare e contribuire all'impostazione degli standard procedurali di servizio degli alberghi;
- Analisi, redazione e implementazione di processi aziendali interni;
- Supervisione on site di eventi/meeting;
- Svolgere quanto delegato dal proprio riporto.
**Skills e altre competenze richieste**:
- Capacità di organizzare il proprio lavoro in ambiente multitasking;
- Orientamento al risultato;
- Ottime doti relazionali e motivazionali;
- Ottime capacità di comunicazione e propensione al team work;
- Ottima conoscenza della lingua inglese (la conoscenza della lingua tedesca verrà considerata un plus);
- Ottima conoscenza del pacchetto Microsoft Office;
- Capacità di lavorare sotto stress;
- Disponibilità al lavoro su festivi (se necessario);
- Disponibilità immediata.
**Cosa offriamo**:
- Contratto a tempo determinato di 12 mesi al termine del quale, in caso di conferma, si procederà alla trasformazione a tempo indeterminato (CCNL Commercio)
**Benefit**:
- 30% di sconto su tutti i servizi SPA Marinetta Wellness presso il Park Hotel Marinetta di Marina di Bibbona;
- Mensa aziendale;
- Assistenza Sanitaria Integrativa.
Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato
Durata contratto: 12 mesi
Stipendio: a partire da €1.450,00 al mese
Benefit:
- Assistenza sanitaria integrativa
- Convenzioni aziendali
- Fondo pensione
- Mensa aziendale
Orario:
- Orario flessibile
Tipi di retribuzione supplementare:
- Maggiorazione lavoro festivo
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