Addetto/a Accoglienza Prenotazioni Sanitarie - Firenze, Italia - Mortimolsa

Mortimolsa
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Azienda verificata
Firenze, Italia

2 giorni fa

Piero Bianchi

Inviato da:

Piero Bianchi

Reclutatore di talenti per beBee
Descrizione
Multinazionale leader nel settore della diagnostica per immagini da molti anni attiva nella gestione globale di servizi clinico-sanitari, ricerca per il proprio centro prenotazioni un/una addetto/a prenotazioni sanitarie.

Al riporto al team leader ha l'obiettivo di garantire un ottimale servizio ai pazienti.

A seguire le attività di sua competenza:

- prenotazioni di servizi sanitari in regime privato e/o convenzionato con il sistema sanitario nazionale;
- supporto al paziente a fronte di richieste di informazioni;
- comunicazione di nuove promozioni e di nuovi servizi sanitari;
- gestione di reclami;
- attività di Back-office a completamento dei servizi erogati.

Requisiti:

- ottime capacità di comunicazione e orientamento al paziente;
- propensione all'ascolto;
- dimestichezza con gli applicativi informatici/ software gestionali;
- precisione ed attenzione al dettaglio.
- Costituiranno criterio preferenziale:

- esperienza pregressa nell'ambito della gestione dell'assistenza telefonica, in modalità inbound o in attività a contatto con il pubblico;
Si offre:

- Contratto a tempo determinato
- con orario full-time
- mensa aziendale
- ottimo welfare
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