Addetta/O Desk – Front Office - Torino, Italia - Fondazione Paideia

Descrizione

Il ruolo opera all'interno dell'Area Desk-Front Office del Centro PaideiaPrincipali relazioni interne:Operatori sanitari CentroIstruttori piscinaArea Segreteria e AmministrazioneArea Comunicazione e FundraisingArea Volontari e programmazione attivitàArea famiglieBiblioteca Centro PaideiaPrincipali relazioni esterne:Famiglie e bambini fruitori dei servizi del CentroPartner operativiPrincipali attivitàAccoglie i fruitori delle attività del Centro (riabilitazione, sport, caffetteria)Fornisce le prime informazioni e risponde alle domande relative alla presentazione delle attività del Centro, indirizzando gli utenti verso la corretta area di interesse;Gestisce i flussi in entrata e in uscita relativamente alle Terapie e ai corsi della Piscina;Gestisce i flussi in entrata e in uscita tramite apposita Registrazione per l'attività della Biblioteca del Centro;Gestisce i flussi in entrata e in uscita per l'utilizzo del Parco Giochi;Gestisce il Centralino del Centro per le prime informazioni di accoglienza e si occupa di smistare le chiamate vs i Referenti operativi corretti a seconda delle tematiche esposte;Gestisce le agende degli spazi e supporta gli operatori del CentroAllestimento sale per incontri/attività/convegniCompetenze necessarieAttitudine alla negoziazioneProblem solvingCompetenze organizzativeAnalisi, registrazione ed elaborazione di datiGestione del tempo e delle scadenzeArea relazionale:Predisposizione all'accoglienza e alla relazioneCapacità di alternare lavoro di gruppo e in autonomiaAttitudine a comprendere e adattarsi velocemente al contestoProattivitàTITOLO DI STUDI– Diploma E/O Laurea o titolo equivalente– Esperienza preferibilmente nel Terzo Settore e/o della Disabilità infantileDa subitoImpiego part-time h 20 settimanali, disponibile a lavorare il sabato e in orari pre-serali – Flessibilità