operatore di sportello bancario - Cesena, Italia - Umana spa

Descrizione

Umana S.p.A. cerca OPERATORI DI SPORTELLO BANCARIO per un'importante azienda del territorio. Ti occuperai di gestire le operazioni di sportello, fornendo assistenza e consulenza alla clientela. Sarai il primo punto di contatto per i clienti, quindi dovrai essere in grado di fornire un servizio di alta qualità, rispondendo alle domande e risolvendo i problemi in modo efficiente. Avrai anche la responsabilità di promuovere e vendere i prodotti e i servizi bancari.

Responsabilità:

Gestione delle operazioni di sportello: sarai responsabile dell'esecuzione delle operazioni di sportello, come depositi, prelievi, bonifici e pagamenti.
Assistenza clienti: dovrai fornire assistenza e consulenza ai clienti, rispondendo alle loro domande e risolvendo i problemi in modo efficiente.
Promozione e vendita di prodotti e servizi bancari: avrai la responsabilità di promuovere e vendere i prodotti e i servizi bancari ai clienti.
Gestione dei reclami: sarai responsabile della gestione dei reclami dei clienti, cercando di risolverli in modo soddisfacente.

Requisiti:

Laurea triennale in Economia, Finanza o discipline affini.
Ottime capacità di comunicazione e di relazione con i clienti
Capacità di risolvere problemi e di prendere decisioni in modo autonomo.
Conoscenza dei principali strumenti informatici.
Disponibilità immediata

Operiamo nel rispetto delle diversità e con impegno nel favorire equità e pari opportunità, praticando e valorizzando l'inclusione. Il presente annuncio è rivolto senza forma di discriminazione alcuna a tutti i soggetti. L'eventuale declinazione di genere nei termini utilizzati nell'annuncio è da riferirsi comunque a candidati e candidate di ambo i sessi. Le candidature presentate non devono contenere dati relativi allo stato di salute, informazioni relative all'origine etnica, ad opinioni politiche o religiose, all'orientamento sessuale o legate allo stato di famiglia e alle responsabilità familiari. Su è possibile consultare l'informativa sul trattamento dei dati personali (art. 13 del Reg. UE 2016/679).