- Fornirai assistenza tecnica di primo livello ai nostri clienti, sia a livello nazionale che internazionale, in relazione alle problematiche riguardanti gli applicativi di punto vendita.
- Sarai la figura di riferimento per l'utente finale, comunicherai in lingua, rispondendo e gestendo la risoluzione del ticket tramite telefono e applicativi dedicati.
- Collaborerai con il team per creare materiali di formazione e organizzare le sessioni di formazione riguardo ai software applicativi di punto vendita.
- Trasferte all'estero: Se desideri, avrai l'opportunità di viaggiare all'estero per fornire formazione diretta al personale dei punti vendita in sedi internazionali.
- Monitoraggio e reporting: Sarai coinvolt* nel monitoraggio delle richieste di supporto, analizzando i trend e identificando eventuali aree di miglioramento.
- Francese
- Tedesco
- Portoghese
- Greco
- Eventuale terza lingua
- Hai spiccate capacità relazionali e comunicative
- Sei incline a ricercare la soluzione anche quando tutto sembra complicato
- Sai gestire livelli di priorità e urgenza
- Smart working flessibile: Dopo un periodo di affiancamento in sede , ti offriamo la possibilità di lavorare in smart working alternando la presenza in sede. Se hai bisogno di qualche periodo prolungato di lavoro da casa o da qualsiasi altra località, promuoviamo la flessibilità.
- Ambiente di lavoro giovane e internazionale: Siamo una community di circa 230 atonpeople, con un'età media di 36 anni e parliamo ben 14 lingue diverse
- L'opportunità di contribuire al benessere sociale e ambientale , facendo parte di una Società Benefit e B-CORP. Nel nostro Statuto sono presenti gli obiettivi legati alle dimensioni sociale, ambientale ed economica (People, Planet, Prosperity) e siamo da diversi anni certificati come Great Place to Work.
- Sviluppo delle competenze: Avrai accesso a programmi di formazione continua e ad un percorso evolutivo mirato, coaching individuale e di gruppo, e l'opportunità di imparare attraverso esperienze pratiche.
- Benefit extra , welcome pack con PC di ultima generazione, smartphone e kit smartworking, welfare dedicato, eventi di team e off-site.
- ...e molto altro
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Service Desk Spagnolo
1 settimana fa
Aton S.p.A. Villorba, ItaliaJunior- Livello- Service Desk- TeamSei appassionat* di lingue straniere e sogni di mettere in pratica le tue competenze linguistiche in un contesto internazionale, con clienti provenienti da ogni parte del mondo? · Il nostro team di **_User Support_** è alla ricerca di 1 un nuov* ...
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Operatori Help Desk in Lingua Spagnola
1 settimana fa
Tempor S.p.A. Padova, Italia**Tempor spa**, filiale di Ivrea, ricerca per prestigiosa azienda informatica: · **2 OPERATORI HELP DESK - ASSISTENZA TECNICA** · Le risorse ideali hanno le seguenti caretteristiche: · - Precedente esperienza in ambito assistenza clienti; · - Buona conoscenza della lingua SPAGNOL ...
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Service Desk Francese
1 giorno fa
Aton S.p.A. Villorba, ItaliaJunior- Livello- Service Desk- TeamSei appassionat* di lingue straniere e sogni di mettere in pratica le tue competenze linguistiche in un contesto internazionale, con clienti provenienti da ogni parte del mondo? · Il nostro team di **_User Support_** è alla ricerca di 1 un nuov* ...
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Assistenza Clienti
1 settimana fa
Aton S.p.A. Villorba, ItaliaJunior- Livello- Service Desk- TeamDescrizione azienda · **Chi siamo** · In Aton S.p.A., Società Benefit e B Corp, ci impegniamo a sviluppare soluzioni e servizi all'avanguardia per la trasformazione digitale sostenibile nei settori delle vendite omnicanale, dei processi di tracc ...
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Assistenza Clienti
1 settimana fa
Aton S.p.A. Villorba, ItaliaJunior- Livello- Service Desk- TeamDescrizione azienda · **Chi siamo** · In Aton S.p.A., Società Benefit e B Corp, ci impegniamo a sviluppare soluzioni e servizi all'avanguardia per la trasformazione digitale sostenibile nei settori delle vendite omnicanale, dei processi di tracc ...
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Impiegata/o Facility
5 giorni fa
Nected Treviso, ItaliaNected Ricerca e Selezione, per un suo cliente della zona di Montebelluna (TV), cerca un/a **Addetto/a al Service Desk in ambito retail**. · **Posizione**: · **Mansione**: · Dovrai occuparti di gestire le richieste di assistenza della rete di negozi world wide di proprietà dell'a ...
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Operatore Help Desk
5 giorni fa
Openjobmetis S.p.A. Padova, ItaliaAzienda multisite che si occupa di soluzione informatiche, assistenza técnica, servizi da remoto e servizi di hel desk · **Posizione**: · Addetto/addetta assistenza técnica ed help desk in lingua spagnola · **Requisiti**: · Conoscenza fluente dello spagnolo, **minimo livello B2** ...
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Assistenza Help Desk
6 giorni fa
Orienta Padova, Italia**ORIENTA SPA AGENZIA PER IL LAVORO - SOCIETA' BENEFIT (FILIALE DI PADOVA)** · Ricerchiamo un/a **ADDETTO/A HELP DESK **con conoscenza della **LINGUA SPAGNOLA** per azienda sita a **PADOVA (PD).** · **CONTESTO**: · Realtà che opera da vent'anni nel settore IT. Le principali attiv ...
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Accoglienza & Centralino
1 settimana fa
Confidenziale Veneto, ItaliaPietro Fiorentini una nuova risorsa per ilfront desk e centralinoche sar inserita per potenziare ilteam Accoglienza e Centralinonello stabilimento di Arcugnano.Le attivit principali saranno: · attivit di front desk: · accoglienza degli ospitiin ingresso e verifica delle document ...
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Assistenza Help Desk
1 settimana fa
Orienta Padova, Italia**ORIENTA SPA AGENZIA PER IL LAVORO - SOCIETA' BENEFIT (FILIALE DI PADOVA)** · Ricerchiamo un/a **ADDETTO/A HELP DESK **con conoscenza della **LINGUA SPAGNOLA** per azienda sita a **PADOVA (PD).** · **CONTESTO**: · Realtà che opera da vent'anni nel settore IT. Le principali attiv ...
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Operatore/operatrice Help Desk
1 settimana fa
ONLY JOB S.R.L. Padova, ItaliaOnly Job Agenzia per il Lavoro, ricerca per primaria realtà servizi ICT un Operatore/Operatrice Help Desk a Padova (PD). · La risorsa inserita si occuperà di fornire assistenza técnica tramite applicativi informatici: · Caratteristiche richieste: · - Conoscenza della lingua spagn ...
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Pietro Fiorentini Spa: Accoglienza e Centralino
3 giorni fa
Confidenziale Veneto, ItaliaAccoglienza e Centralino Categorie Protette Pietro Fiorentini ; Cerca una nuova risorsa per il front desk e centralino che sar inserita per potenziare il team Accoglienza e Centralino nello stabilimento di Arcugnano. Le attivit principali saranno: · Attivit di front desk: · accog ...
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Pietro Fiorentini Spa: Accoglienza
3 giorni fa
Confidenziale Veneto, ItaliaAccoglienza & Centralino Categorie Protette Pietro Fiorentini ; Cerca una nuova risorsa per il front desk e centralino che sar inserita per potenziare il team Accoglienza e Centralino nello stabilimento di Arcugnano.Le attivit principali saranno: · Attivit di front desk: · accogl ...
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Accoglienza e Centralino
1 settimana fa
Confidenziale Veneto, ItaliaAccoglienza e Centralino - Categorie Protette Pietro Fiorentini ;cerca una nuova risorsa per il front desk e centralino che sar inserita per potenziare il team Accoglienza e Centralino nello stabilimento di Arcugnano. Le attivit principali saranno: · attivit di front desk: · acco ...
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Addetto Front Office
5 giorni fa
Hotel Kette Srl Venezia, ItaliaHotel 4 stelle situato a Venezia Centro Storico ricerca **1 addetto al front desk ** con esperienza mínima nel ruolo e buona conoscenza lingua inglese. Sarà titolo preferenziale la conoscenza di un'altra lingua straniera tra francesce e spagnolo. · Contratto di lavoro: Tempo pien ...
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Collaboratore Help Desk
1 settimana fa
Clerprem S.p.A Padova, ItaliaPer il nostro ufficio IT stiamo ricercando un operatore Help Desk di 1° livello. · Non è richiesta particolare esperienza pregressa. · Si richiedono: · - Diploma ad indirizzo informatico o equivalente; · - Conoscenza Office, Office 365; · - Ottima conoscenza Windows 7/10; · - Con ...
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Addetto All'accoglienza
3 giorni fa
PIRENE Padova, Italia**Azienda dinamica ricerca personale da adibire al servizio di accoglienza del pubblico, front desk e punto informativo in ambito universitario per gli ospiti internazionali** · L'addetto/a si occuperà di predisporre informazione supporto per gestire delle pratiche relative all'i ...
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Impiegato/a Ufficio Progetti Per Fondazione Onlus
1 settimana fa
Adhr Cittadella, Italia**ADHR Group, filiale di Cittadella**, ricerca per fondazione ONLUS con sede nel Cittadellese un/a IMPIEGATO/A UFFICIO PROGETTI per scopo assunzione incremento organico. · La risorsa, inserita all'interno di un ambiente stimolante e dinamico, si occuperà dello sviluppo di progett ...
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Operatore / Operatrice Service Desk I Livello
1 settimana fa
Etjca S.P.A. Padova, ItaliaETJCA SPA filiale di Aosta, ricerca per importante azienda cliente operante nel settore informatico, la figura di: OPERATORE / OPERATRICE SERVICE DESK I LIVELLO Requisiti: Diploma Preferibile pregressa esperienza in ambito di Help Desk o Service Desk informatici; Conoscenza di un ...
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Operatore / Operatrice Service Desk Ilivello
1 settimana fa
Jobbydoo Padova, ItaliaETJCA SPA filiale di Aosta, ricerca per importante azienda cliente operante nel settore informatico, la figura di: OPERATORE / OPERATRICE SERVICE DESK I LIVELLO Requisiti: Diploma Preferibile pregressa esperienza in ambito di Help Desk o Service Desk informatici; Conoscenza di un ...
Assistenza clienti – Service Desk spagnolo - Villorba, Italia - Aton
6 giorni fa
Descrizione
Descrizione azienda
Chi siamo
In Aton S.p.A., Società Benefit e B Corp, ci impegniamo a sviluppare soluzioni e servizi all'avanguardia per la trasformazione digitale sostenibile nei settori delle vendite omnicanale, dei processi di tracciabilità e della gestione della supply chain aziendale.
Ci rivolgiamo ai mercati dei beni di largo consumo, delle catene retail, del fashion, dell'energy e dell'industria avvalendoci di tecnologie "best of breed" (come Cloud, mobile, Edge, IoT, AI e AR).
Con oltre 230 professionisti, ci definiamo non solo un'azienda innovativa nel settore digitale-informatico, ma anche una community che crede nel poter fare impresa in modo diverso, etico e sostenibile.
La nostra missione va oltre la crescita economica e abbraccia anche la responsabilità sociale e ambientale: nella progettazione delle nostre soluzioni e dei nostri servizi, mettiamo in primo piano la tutela del Pianeta e la valorizzazione delle Persone.
Da oltre trentacinque anni siamo all'avanguardia nell'unire l'innovazione in ambito People & Culture con le aspirazioni delle nuove generazioni, per progettare insieme l'experience lavorativa del futuro.
Posizione
Sei appassionat* di lingue straniere e sogni di mettere in pratica le tue competenze linguistiche in un contesto internazionale, con clienti provenienti da ogni parte del mondo?
Il nostro team di User Support è alla ricerca di 1 un nuov* collega, dove avrai l'opportunità di fornire assistenza tecnica di primo livello ai nostri clienti a livello nazionale e internazionale. Sarai la figura di riferimento a supporto degli applicativi di punto vendita e avrai modo di utilizzare le tue competenze linguistiche.
Il ruolo
Requisiti
Sei la persona giusta al momento giusto se:
Hai un'ottima conoscenza di lingua SPAGNOLO e almeno un'altra lingua tra le seguenti :
Completano il profilo:
Altre informazioni
Cosa ti offriamo:
