CRM Specialist - Provincia di Rimini, Emilia-Romagna, Italia - Page Personnel

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Azienda verificata

Provincia di Rimini, Emilia-Romagna, Italia

1 settimana fa

Inviato da:

Piero Bianchi

Reclutatore di talenti per beBee

Descrizione

Piano di crescita e percorso di carriera strutturato
- Azienda innovativa e consolidata sul tessuto imprenditoriale locale

**Azienda**:
Azienda storica locale, leader di settore e specializzata nella stampa fotográfica personalizzata e con una forte spinta nell'internazionalizzazione del business, per potenziamento dell'organico, è alla ricerca di un** CRM Specialist - B2C** con l'obiettivo di strutturare e presidiare i processi aziendali di fidelizzazione e di lead generation.

Il profilo ricercato risponderà direttamente all' Head of CRM e sarà inserito all'interno della BU Consumer. Dovrà amministrare la realizzazione di progetti strategici al fine di massimizzarne la redditività.
In particolare, si occuperà di:

- Definire nuove strategie di Marketing CRM ed implementarne di nuove sulla base delle linee guida della Direzione;
- Seguire e strutturare un nuovo programma di Loyalty aziendale andando ad intervenire sulla realizzazione di nuovi processi sulla User Retention;
- Analizzare e monitorare la customer journey degli utenti consolidati con l'obiettivo di increase sul tasso di retention e fidelizzazione;
- Seguire in maniera diretta la pianificazione e realizzazione della migrazione al nuovo strumento di marketing automation aziendale.

**Competenze ed esperienza**:

- Possiede diploma di laurea in Marketing/Comunicazione, Economia e management o equipollenti;
- Pregressa esperienza di almeno due anni in ruoli in ambito marketing digitale B2C, preferibilmente con expertise nell'utilizzo di strumenti CRM, customer journey e mobile marketing; Dimostra di padroneggiare la lingua inglese, sia a livello scritto che parlato, su un livello autonomo. La conoscenza di una seconda lingua (spagnolo, francese, tedesco) sarà considerata un plus.

Completano il profilo buone capacità analitiche e di interpretazione di dati complessi, capacità di lavorare per obiettivi e di mantenere un atteggiamento positivo e propositivo orientato al team building.

**Completa l'offerta**:

- Azienda fortemente orientata alla digitalizzazione dei processi aziendali, anche tramite l'applicazione di lavoro da remoto/smart working;
- Definizione di percorsi di formazione professionale in ottica di consolidamento del percorso di carriera.