Customer Service Apprendistato - Asti, Italia - SOS Srl

SOS Srl

Azienda verificata

Asti, Italia

3 settimane fa

Inviato da:

Piero Bianchi

Reclutatore di talenti per beBee

Descrizione

SOS S.p.A. Grandine è un network che ha come mission il ripristino di veicoli colpiti da grandine per le maggiori Compagnie Assicurative su tutto il territorio italiano.

Offriamo l'opportunità con contratto di apprendistato, nella squadra Operations Customer Service per la gestione i sinistri assicurativi, dal primo contatto all'assicurato sino al termine dell' iter riparativo.

Il percorso prevede:

- attività di gestione delle chiamate in entrata
- gestione degli appuntamenti di riparazione chiamate in uscita
- recupero documentale
- follow-up scadenzati
- re-call sugli appuntamenti
- attività di back-office
- fornire assistenza ai clienti

Competenze
- conoscenza del pacchetto Office
- predisposizione al team working
- analisi e precisione
- ottime capacità comunicative e di ascolto, problem solving, dinamismo e flessibilità
- orientamento al cliente

Titolo di studio:

- Diploma di maturità
- max 29 anni

Tipo di contratto: apprendistato - CCNL Commercio

Orario di lavoro: full time - da lunedì al venerdì

Sede di lavoro: Asti