Assistenza Clienti Inbound con Bo - Milano, Italia - Call2Net S.p.a.
Descrizione
**Call2Net** è una società che da più di 15 anni si occupa di **Customer Interaction**. Il suo approccio fortemente innovativo l'ha portata ad essere fra i leader del mercato italiano, rivoluzionando il concetto di Contact Center in outsourcing.Attualmente ha il proprio headquarter a Milano ed è ora distribuita in Italia su 7 sedi: Milano, Torino, Marcon (VE), Prato, Cagliari, Gallipoli (LE) e Palermo.
**One os s.r.l**, del gruppo **Call2Net s.p.a**, è presente sul territorio nazionale ed opera nel settore delle Telecomunicazioni da oltre dieci anni.
**Posizione**:
Assistenza Clienti rivolta alla gestione del Servizio di Telepedaggio tramite canale telefonico e mail. Il supporto prevede assistenza per informazioni commerciali, fatturazioni, modalità di adesione e pagamenti in mobilità.
**Orari del servizio**: lunedì - sabato dalle 8.00 alle A tutti è richiesta la disponibilità a lavorare su turni a rotazione e disponibilità al lavoro supplementare.
**Tipologia contrattuale**: iniziale contratto in somministrazione di un mese **part-time 20 h** con possibilità concreta di ore straordinarie, **CCNL telecomunicazioni 2 liv.**
**Requisiti**:
- diploma;
- ottima dialettica;
- preferibile esperienza in call center;
- indispensabile gestione con più applicativi ed ottimo utilizzo del pc;
- orientamento al cliente e ottimo ascolto;
- alto problem solving.
La formazione è prevista a partire dal **24/02/2023** e si terrà presso la nostra sede in Viale Jenner 53, Milano.
**Altre informazioni**:
L'attività lavorativa si svolgerà presso
**One Os srl**
**Viale Jenner 53**
**20159 Milano
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