Receptionist di albergo - Florence, Italia - Risorse Spa Filiale di Firenze

Descrizione

Per struttura ricettiva nel cuore di Firenze ricerchiamo:

Posizione

Receptionist di albergo

La risorsa selezionata si occuperà dell'accoglienza e della gestione del cliente per tutto il suo soggiorno. Di seguito i compiti principali:

• gestione delle richieste e prenotazioni delle camere effettuate al telefono, online o via e-mail;
• gestione, registrazione degli arrivi (check-in) e delle partenze (check out);
• gestire la comunicazione e fornire le informazioni richieste dall ospite durante il soggiorno;
• rapporti con vari reparti e figure che operano all interno della struttura (sistemazione e pulizia camere, ristorazione, manutenzione, marketing amministrazione, direzione etc).

Requisiti

E' necessario aver maturato esperienza nel ruolo e un'ottima conoscenza della lingua inglese.

Altre informazioni

Orario di lavoro: Full time, da Lunedì a Domenica con 2 giorni liberi a rotazione, su turni: 7-15,30/14,30-23/22,45-6,45

Contratto iniziale a tempo determinato tramite agenzia finalizzato a un inserimento stabile in azienda

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