Customer Service - Provincia di Monza e della Brianza, Lombardia, Italia - HUNTERS GROUP
Descrizione
Per azienda specializzata nella elaborazione e servizi di consulenza e assistenza nel settore dei gas industriali e medicali, si ricerca la figura di Customer Service.**Posizione**:
La figura, inserita all'interno dell'ufficio Customer Service si occuperà della assistenza inbound:
- Svolgere attività di prima assistenza telefonica
- Gestione delle richieste da parte dei pazienti
- Gestione delle richieste da parte dei clienti
- Fornire consulenza técnica iniziale
- Gestione delle anagrafiche e dei contatti tramite gestionale interno
**Requisiti**:
- Capacità comunicative e di sintesi sia orali che scritte
- Orientamento al servizio
- Capacità di ascolto
- Empatia
- Predisposizione alle relazioni personali
- Predisposizione al lavoro in team
- Conoscenze informatiche di base
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