Operatori/operatrici Customer Service - Brescia, Italia - Manpower S.r.L.

Manpower S.r.L.
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Azienda verificata
Brescia, Italia

1 settimana fa

Piero Bianchi

Inviato da:

Piero Bianchi

Reclutatore di talenti per beBee
Descrizione
ManpowerGroup per cliente leader nella vendita di energia elettrica e gas è alla ricerca di brillanti profili laureati o diplomati, (con esperienza di customer care e vendita) da inserire presso la struttura interna aziendale di Contact Center situata presso la sede di Brescia.

Attività:
Dopo un adeguato periodo di formazione la persona svolgerà attività di assistenza e vendita alla clientela.

In riferimento alle attività di caring attraverso una relazione sempre chiara e trasparente con il cliente la persona si occuperà di soddisfare con approccio orientato alla logica «one call solution» le richieste pervenute, quali a titolo esemplificativo:
la gestione di richieste di informazioni commerciali e tecniche
variazioni/cessazioni contrattuali, contestazioni fatture
acquisizione letture misuratori energia/gas
gestione reclami

In riferimento alle attività sales la persona si occuperà di informare i clienti in merito ai servizi e prodotti offerti e fornire al cliente consulenza commerciale.

Modalità di inserimento: iniziale contratto a termine con concreta possibilità di assunzione a tempo indeterminato

Qualifiche:
Diploma/Laurea
buona conoscenza del pacchetto Office
spiccato orientamento al cliente
ottime capacità relazionali e dialettiche
propensione ad operare in ambienti contraddistinti da forte dinamismo
attitudine al lavoro in squadra e alla collaborazione con i colleghi per il raggiungimento dei risultati

Modaità di lavoro: Ibrida

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo indeterminato

Benefit:

- Buoni pasto
- Lavoro da casa

Orario:

- Dal lunedì al venerdì

Tipi di retribuzione supplementare:

- Bonus annuale
- Premio di produzione
- Quattordicesima

Istruzione:

- Scuola Secondaria di II livello (Superiori) (Preferenziale)

Sede di lavoro: Un'unica sede
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