Per una grande azienda, nostra cliente, leader nel settore dei servizi e delle soluzioni digitali, stiamo alla ricerca di una persona che possa occupare il ruolo di Help Desk, dedicata a fornire assistenza alle imprese, gestendo sia le postazioni di lavoro che le infrastrutture in loco. La sede cliente si trova a Bologna Dopo un primo periodo di formazione la figura, inserita all'interno di un team, si occuperà di: - Configurare le workstation seguendo gli standard aziendali e assicurare la consegna agli utenti secondo le tempistiche richieste. - Risoluzione segnalazione problematiche hardware e software, basate su ticket - Supporto su Windows 10/11, ambiente Active Directory client side - Troubleshooting su problemi di connettività - Conoscenza sistemi Operativi Windows, Applicativi Office, Active Directory - Conoscenze hardware riguardanti i PC - Capacità di lavorare in team - Spirito di collaborazione e attitudine positiva verso le persone - Ottime doti comunicative e relazionali - Automunito Orario di lavoro: rotazione a turni, dalle 7:30 alle 21.00 L'azienda cliente offre un ambiente di lavoro dinamico, la possibilità di collaborare con grandi realtà e di avviare una carriera entusiasmante nel settore informatico, fornendo: - Formazione Tecnica - Percorsi di crescita interna - Welfare Aziendale Competitivo
