Stage - Lombardia, Italia - Confidenziale
Descrizione
Il fine del Importante Azienda formativo è portare il tirocinante ad una autonomia nelle attività accrescendo accountability' indipendenza nellesecuzione' spirito critico e analitico' così da prepararlo ad assumere maggiori responsabilità.Lo stage servirà per il supporto e l'esecuzione delle seguenti attività:
- Preparazione della reportistica relativa alle performance delle attività di Customer Marketing (upgrade/downgrade/Sky Wifi);
- Analisi e condivisione circa l'andamento delle vendite dei pack Sky (Cinema/Sport/Calcio/Famiglia/...)' l'avanzamento delle attività Anti-downgrade e l'andamento delle vendite Sky Wifi e presentazione dei risultati;
- Sviluppo di una conoscenza dei sistemi di estrazione dati' con la finalità ultima di svolgere analisi autonomamente in merito alle attività del Customer Marketing;
- Analisi delle campagne di upselling al fine di comprendere i meccanismi e ricavare insight utili a ottimizzare lefficacia del piano di
comunicazione direct e outbound;
- Supporto nella redazione del materiale per le presentazioni al top management;
- Interazione con i canali di vendita (inbound/outbound/selfcare/retail) e le strutture di supporto al Customer Marketing (Finance' Customer Analysis' IT' CRM' Sales) per garantire ladeguata condivisione dei dati e lallineamento sulle performance;
- Monitoring e consuntivazione delle campagne outbound di marketing upselling/antidowngrade/Sky Wifi;
- Supporto alla creazione di documenti di linee guida per la gestione dei clienti per tutte le attività afferenti al customer marketing.
Requisiti:
- Laurea in economia' marketing' matematica' statistica;
- Buona conoscenza della lingua inglese;
- Ottima conoscenza del pacchetto Office' in particolare Excel e Power Point;
Sede:
Milano
Durata:
6 mesi
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