Addetti Al Customer Service - Milano, Italia - Umana spa

Umana spa

Azienda verificata

Milano, Italia

5 giorni fa

Inviato da:

Piero Bianchi

Reclutatore di talenti per beBee

Descrizione

Per azienda leader operante nel settore ottico cerchiamo per la sede di Milano Centro n. **4 ADDETTI AL CUSTOMER SERVICE**.

Le risorse forniranno assistenza ai punti vendita e si occuperanno di:

- Gestione diretta delle chiamate;
- Attività gestionale di attivazione delle credenziali degli utenti;
- Fornire assistenza remota sul funzionamento del portale;
- Gestire e risolvere eventuali problematiche;
- Problem solving nelle fasi di ordine;
- Gestione dei reclami del cliente.

Si richiede:

- Ottime capacità di problem-solving e di attenzione al cliente;
- Buona conoscenza della lingua Inglese;
- Esperienza nel settore ottico.

Si offre contratto a tempo determinato con possibilità di proroghe.

Orario di lavoro full time, dal lunedì al venerdì.

Sede di lavoro: Milano con possibilità di smart working.