Customer Service Specialist - Lazio, Italia - Confidenziale

Confidenziale

Azienda verificata

Lazio, Italia

3 settimane fa

Inviato da:

Piero Bianchi

Reclutatore di talenti per beBee

Descrizione

Evosolution, Confidenziale, seleziona per importante cliente nel settore ELDOM un/a:
CUSTOMER SERVICE SPECIALIST - CATEGORIA PROTETTA

La risorsa individuata si occuperà:
Supporto alle attività del Service Area Manager per la gestione delle problematiche;
Supporto alla rete CAT per grandi e piccoli elettrodomestici, e/- diretto;
Consultazione e utilizzo della documentazione técnica su sistemi informatici aziendali;
Interfaccia con reparto di contabilità per la verifica della situazione contabile dei centri di assistenza, fatturazioni e attività correlate;
Monitoraggio delle promozioni rivolte ai CAT in accordo con il SAM;
Si richiedono le seguenti competenze:
Background in attività customer care, con focus sul servizio di assistenza;
Dimestichezza nell?impiego di applicativi gestionali aziendali SAP, Sales Force, Zoho;
Ottima conoscenza del pacchetto Office, in particolare
Ottime capacità espositive e relazionali;
Organizzazione del proprio lavoro in autonomia e nel rispetto delle scadenze;
Capacità di lavorare per obiettivi.

Completano il profilo, soft skills quali una buona capacità di lavoro sotto stress, orientamento al cliente, team working, problem solving.

Contratto:
somministrazione di 6 mesi con successivo inserimento in Confidenziale. CCNL Commercio - 5° livello circa 1250 euro netti al mese.

Orario:
full-time:

:
Pogliano Milanese

La ricerca è effettuata da Evosolution Aut. Min. 21/07/ prot.. E? effettuata in conformità alle norme vigenti in tema di trattamento dei dati personali L. e GDPR 2016/, l?informativa completa sulla privacy è reperibile sul;La ricerca è inoltre effettuata nel rispetto degli artt del. 276/2003.