Customer Service Advisor - Verona, Italia - Dialogo Italia
Descrizione
**Perché unirsi a noi?**Desideri vivere una carriera stimolante, per conto dei marchi più interessanti del mondo?
Vieni a far parte del nostro Team multiculturale e dai un contributo concreto al business dei nostri committenti ogni giorno.
Stiamo inserendo un Customer Service Advisor per fornire un'ottima assistenza ai clienti, mantenendo la qualità e migliorando le performance tutti i giorni.
Se amate aiutare gli altri e vi incuriosisce il settore automobilistico di lusso, siamo una perfetta combinazione.
Crescete con noi, mettete in mostra le vostre capacità, costruite il vostro percorso di carriera e godetevi ogni momento in un'azienda italiana orientata alle persone.
**Cosa farai in DIALOGO Italia?**
**In qualità di Customer Service Advisor di lingua tedesca e inglese, oltre alla lingua italiana, ti occuperai di**:
- Risolvere i problemi relativi ai prodotti o ai servizi chiarendo i reclami dei clienti.
- Fornire informazioni accurate, valide e complete, in tempo reale, utlizzando metodi/strumenti giusti.
- Ascoltare la situazione personale del cliente e riconoscere le sue esigenze.
- Hai un livello di italiano madrelingua e parli fluentemente tedesco e inglese (B2).
- Possiedi eccellenti capacità di comunicazione scritta e verbale.
- Dimostri pazienza nella comunicazione e nella risoluzione dei problemi.
- Sei una persona positiva, empatica con una alta etica del lavoro e sei un ottimo giocatore di squadra.
- Buon utilizzo dei sistemi informatici.
- Maturità o Laurea.
**Cosa ti offriamo**:
- Iniziale contratto a tempo determinato finalizzato all'assunzione a tempo indeterminato.
- Full-Time.
- Inquadramento e compenso fisso, garantito dal CCNL Unimatica Confapi.
- Ambiente stimolante, giovanile e dinamico a Verona.
- Possibilità di remote-working con Notebook aziendale.
**Chi siamo?**
DIALOGO Italia è un'azienda italiana che rende il business più umano per marchi internazionali. Siamo specializzati nei servizi di Customer Journey B2C e B2B e forniamo servizi di customer care, assistenza técnica, informatica, social media e sales service.
Scegliendo DIALOGO Italia entrerete a far parte di una comunità di circa 200 collaboratori a Verona, una delle più belle città d'Italia.
Unisciti a noi in DIALOGO Italia e avrai l'opportunità di far parte di un Team multiculturale e di una serie di progetti coinvolgenti per alcuni dei marchi B2C e B2B più all'avanguardia del mondo.
**Se tutto questo ti ispira, unisciti a noi**
DIALOGO Italia è un datore di lavoro che offre pari opportunità.
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