After Sales Assistance Specialist - Lazio, Italia - Confidenziale

Confidenziale

Azienda verificata

Lazio, Italia

2 settimane fa

Inviato da:

Piero Bianchi

Reclutatore di talenti per beBee

Descrizione

Lavoro Mio Spa, filiale di Borgomanero, cerca:
AFTER SALES ASSISTANCE SPECIALIST
La risorsa si occuperà di:
Analisi delle problematiche segnalate ed interazione con le altre funzioni aziendali al fine di fornire supporto tecnico a clienti e rivenditori;
Coordinamento della rete di centri assistenza attraverso l'organizzazione degli interventi e del relativo supporto tecnico e logistico;
Utilizzo dei supporti aziendali per la gestione CRM garantendo il livello di servizio e la customer satisfaction.
Requisiti:

- Esperienza pregressa di almeno 3 anni in ruoli analoghi, preferibilmente nel settore della rubinetteria sanitaria, arredo e design.
- Spiccate doti relazionali, gestionali e massima dedizione alla cura del cliente
- Ottima conoscenza della lingua inglese (scritto eparlato) e di una seconda lingua tra francese e tedesco (la conoscenza del tedesco costituisce titolo preferenziale).
- Ottima padronanza dei più comuni pacchetti operativi informatici.
- Conoscenza del programma gestionale Microsoft Dynamics Navision e CRM-Hubspot
- Completano il profilo affidabilità, flessibilità, capacità di lavorare in team con funzioni di coordinamento, capacità organizzative e di problem solving.
Luogo di lavoro:
Pella (NO)
Orario di lavoro:
full time da lunedì a venerdì
Si offre contratto iniziale a tempo determinato, scopo assuntivo.