Manutentore Hotel - Bologna, Italia - Grand Hotel Forlì
1 settimana fa
Descrizione
**Quali sono i tuoi compiti?**- **Prendersi cura della soddisfazione del cliente manutentando gli apparati tecnici del nostro hotel, delle camere e del ristorante**:
- **Gestire le sistemazioni delle sale congressi**:
- **Perseguire la riduzione dello spreco di energie**:
- **Acquisire nuove competenze per migliorare continuamente**
**A chi rispondi?**
- **Il tuo interlocutore diretto sarà la governante per le questioni di orari di lavoro e organizzazione leavoro**:
- **Il reparto di front office per l'operatività nelle camere**:
- **Il vicedirettore per l'organizzazione delle sale congressi e gli eventi della ristoranzione**
**Su cosa vieni misurato?**
- **Soddisfazione del cliente**:
- **Capacità di problem solving e autonomia del servizio**:
- **Bassa quantità dei reclami**
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COMPETENZE BASE:
Conoscenza base impianti idraulici elettrici e di condizionamento
Conoscenza base Ingelse scritto e parlato livello A1
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VISION:
Il rispetto dell'ambiente e della comunità e tutte le politiche che ne consentono un giusto equilibrio è per noi una priorità. Vogliamo gestire strutture con impatto ambientale negativo o con impatto zero. Vogliamo diffondere valori del nostro territorio con economia circolare e diffusione della cultura locale.
Per noi l'ospite è importantissimo, è il motivo per cui lavoriamo, per cui ci innoviamo per cui investiamo. L'ospite nelle nostre strutture non deve mai ricevere un "NO". Lui deve vivere una meravigliosa esperienza di viaggio. Dobbiamo superare le sue aspettative. CI prendiamo cura di lui mentre è nostro ospite.
I collaboratori delle nostre struttura sono fondamentali, una delle risorse più importanti. Siamo coscienti e convinti che possano fare la differenza. Devono sempre rimanere formati e coinvolti nel lavoro.
Il lavoro deve servire anche per farli crescere come individui, come persone facenti parte di una comunità di solidi principi.
Contratto di lavoro: Tempo pieno
Stipendio: a partire da €1.400,00 al mese
Benefit:
- Corsi di lingua offerti
- Orario flessibile
Orario:
- Festivo
- Orario flessibile
- Turni
- Weekend
Tipi di retribuzione supplementare:
- Quattordicesima
- Tredicesima
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