Client Service Director - Milano, Italia - CPM Italy
Descrizione
**Vuoi un mini spoiler su CPM?**Ci prendiamo cura dei maggiori brand mondiali da oltre 80 anni attraverso diverse attività, dal merchandising alle vendite, dalla consumer activation al supporto clienti fino alla formazione sul prodotto. Questa è CPM, una realtà internazionale forte e dinamica, come le persone che ne fanno parte. Per te, rappresenta la grande opportunità di entrare a far parte di una solida multinazionale dove formarti e sviluppare la tua carriera in un settore in crescita e in un ambiente giovane, innovativo e super stimolante. Un'esperienza che ti metterà a contatto con i brand e le aziende più importanti in Italia.
Candidati emagari ci vediamo a bordo
**Posizione**:
**Ti offriamo le chiavi per la gestione dei nostri progetti.**
Per te abbiamo una posizione come Client Service Director, un ruolo di importanza strategica nella creazione e gestione di progetti in outsourcing a noi affidati da grandi aziende.
Potrai mettere in luce le tue qualità di leader e guidare il tuo team nella realizzazione di progetti che aiutino i nostri clienti a raggiungere gli obiettivi di vendita e far crescere i loro brand con soluzioni ad hoc.
Lavorerai nella nostra sede di Milano ma anche da casa bilanciando le esigenze lavorative con quelle personali. Perché in CPM Italy siamo convinti che i tuoi risultati passino anche attraverso la qualità della tua vita.
**Quali sono i task di un Client Service Director?**
Il tuo ruolo consiste nella progettazione e successiva supervisione di progetti di Field Marketing che mescolano strategie di vendita, marketing e customer experience con lo scopo di influenzare l'intera customer journey.
Il Client Service Director si occupa della gestione e dello sviluppo di un portfolio di clienti che supporta durante tutte le fasi del progetto e di cui è il contatto principale.
I settori merceologici dei nostri clienti variano e spaziano dal mass market all'elettronica di consumo, dai servizi finanziari all'entertainment fino all'industria della moda.
I principali task sono i seguenti:
- Identificare e sviluppare nuove opportunità di business;
- Costruire relazioni solide e durature con i propri clienti;
- Allocare e gestire il budget per ognuno di essi;
- Supportare e motivare team di Manager, Executive e Data Analyst.
**Requisiti**:
Per diventare Client Service Director è richiesta una solida esperienza in ambito Marketing e Vendite, Field o Trade Marketing.
Aver gestito dei clienti in passato è importante ma lo è molto di più la capacità di gestire le persone e di fare squadra.
L'inglese è una fondamentale competenza per poter completare il ruolo e il suo lato internazionale.
In più è fantastico se
> hai un forte spirito organizzativo;
> sai come far lavorare bene un team;
> sotto stress dai il meglio di te
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