Call Center Manager - Naples
1 giorno fa
Descrizione del lavoro
Chi siamoSiamo un'agenzia di Performance Marketing e Lead Generation, leader nel settore (Website: ), con un Call Center interno dedicato alla qualifica dei lead. Il Call Center è composto da due sale operative, ciascuna con un Team Leader di pertinenza.
Siamo alla ricerca di un* Call Center Manager con l'obiettivo di far crescere l'intero Call Center come Business Unit autonoma, orientata ai numeri e ai risultati.
Sede: Napoli, all'interno del Centro Polifunzionale (in zona Poggioreale)
Modalità di lavoro: in presenza
Contratto: inserimento a Tempo Indeterminato sin da subito
Orario di lavoro: Full Time, dal Lunedì al Venerdì dalle 10:00 alle 19:00, con un'ora di pausa pranzo dalle 14:00 alle 15:00
RAL: 30 – 45K, in base alla tua esperienza + Sistema di bonus strutturato legato ai risultati della Business Unit
Benefit & Strumenti di lavoro:
1 giorno di smart working a settimana
Ticket Restaurant
PC aziendale
Pacchetto Office
Free coffee & food in ufficio
Inserimento in un team solido e orientato al risultato, in una Business Unit strutturata e in crescita
Cosa farai:
Gestione KPI e performance (KPI principali: % contatto, % qualifica e/o vendita, Conversione per operatore, Performance per Sala, Efficienza operativa)
Supervisione delle due Sale
Coordinamento dei Team Leader
Analisi qualità lead e conversioni
Allineamento con il reparto marketing
Standardizzazione processi, script e quality control
Sei la persona giusta se:
Hai esperienza reale in call center o vendite telefoniche
Forte orientamento ai numeri
Leadership strutturata ed esperienza manageriale
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.
Lavori simili
Siamo alla ricerca di un Call Center Manager con l'obiettivo di far crescere l'intero Call Center come Business Unit autonoma. · ...
1 mese fa
· Siamo alla ricerca di un* Call Center Manager con l'obiettivo di far crescere l'intero Call Center come Business Unit autonoma, · Gestione KPI e performance (KPI principali: % contatto, % qualifica e/o vendita, Conversione per operatore, Performance per Sala, Efficienza operat ...
1 mese fa
+AM GROUP RICERCA PER LE PROPRIE SALE N. 7 GESTORI DI SALA TELESELLING. · +Fississimo mensile · Incentivi · Bonus · ...
4 settimane fa
Am Group ricerca per le proprie sale n. 7 gestori di sala tele selling. · ...
4 settimane fa
We are building a culture that celebrates the backgrounds, experiences and perspectives of all our associates. · ...
3 settimane fa
Necesitamos Consulentes Comerciales en el sector Energia con experiencia minima en ventas. Deberan gestionar appuntamenti forniti dall'azienda e desarrollar el portafoglio clienti. · Buones capacidades comunicativas y orientamiento al cliente · Propensione al lavoro por obiettivo ...
1 mese fa
This role involves leading the design, development, · and implementation of enterprise-level solutions leveraging Microsoft Power Platform.,Solution Architecture & Design,Technical Leadership & Development,Client Engagement & Requirements Management,Team Coordination & Project D ...
1 mese fa
In this role you will have the opportunity to work in one of our IBM Consulting Client Innovation Centers (Delivery Centers) providing deep technical and industry expertise to clients worldwide. · ...
1 mese fa
Data Engineer will work in one of our IBM Consulting Client Innovation Centers (Delivery Centers), where we deliver deep technical and industry expertise to a wide range of public and private sector clients around the world. · We are looking for motivated and tech-passionate indi ...
1 mese fa
Somos alla ricerca di una figura di Mulesoft Team Leader. · ...
3 settimane fa
This internship role joins IBM Consulting's Client Innovation Centers to deliver impactful solutions for clients worldwide. · ...
1 mese fa
A career in IBM Consulting is rooted by long-term relationships and close collaboration with clients across the globe. · ...
3 settimane fa
The Clinical Specialist role involves providing comprehensive clinical and technical support to the sales team and customers across Italy for BIP solutions. · Provide training, technical and clinical support to the sales team and to the customers they serve · ...
4 settimane fa
Supporterai il Project Manager e, in coordinamento con il team, supporterai le attività di progettazione e cantiere, · Progettare l'impiantistica riferita a tutti i tipi di impianti presenti nei presidi assegnatiAffiancare il Project Manager, programmare le attività di progettazi ...
1 settimana fa
Uno stagista da inserire con il ruolo di Project Engineer presso la nostra sede di Perugia nell'ambito della Global Business Unit Local Energy Infrastructure Business Line PA & BtoT. · ...
1 settimana fa
Uno stagista da inserire con il ruolo di Project Engineer, presso la nostra sede di Sesto Fiorentino, nell& ;ambito della Global Business Unit &“Local Energy Infrastructure&” - Business Line "PA & BtoT". · ...
1 settimana fa
We redefining patient care at our cash-based physical therapy clinic in Naples, FL. We dedicate a full hour to each patient for comprehensive manual therapy and rehab. · Patient-Centric Attitude: Make patients eager to return with positive personality. · Passion for Learning: Con ...
1 settimana fa
We are looking for a passionate talent to build our customer experience. · ...
1 settimana fa
Hitachi Rail is looking for an enthusiastic self-motivated Business Performance Management Support who thrives in a fast-paced environment. · Planning and managing the progress of work related to subcontracts and subcontractors. · Ensuring the scheduling of technical specificatio ...
1 mese fa
We have an exciting new opening in Italy to join our THV Leadership Team. If you have a passion for cutting edge technology in transcatheter heart valves and a patient-oriented culture, if you are excited about managing an experienced field team, working closely with a management ...
2 giorni fa