Impiegato Servizio Clienti - Brescia, Italia - Mev project srl
Descrizione
Nuovo marchio di abbigliamento richiede una figura da aggiungere all'ufficio servizio clienti. Il suo compito sarà quello di elaborare e supportare le esigenze dei clienti e soddisfare e supportare i canali di vendita esistenti.Compiti:
- Assistere nell'elaborazione degli ordini delle unità e nell'inserimento degli ordini dei clienti nel sistema.
- Fornire informazioni di vendita a clienti e distributori.
- Gestire i tempi di consegna corretti e il monitoraggio degli ordini.
- Fornire supporto al dipartimento in un ambiente di call center lavorando su progetti speciali, gestione, ecc.
Requisiti:
- Preferibile esperienza con un sistema per l'immissione di ordini, l'accesso alle informazioni tecniche, l'individuazione dei fornitori di servizi e il monitoraggio della garanzia.
- Capacità di ascolto attivo.
- Pazienza e compostezza nella comunicazione con il cliente.
- Buone capacità informatiche, padronanza di Microsoft Office.
Si offre contratto a tempo determinato full time dal lunedì al venerdì.
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