- Conoscenza del processo dell'emissione delle LC e delle triangolazioni internazionali;
- Fatturazione extra CEE;
- Ottima conoscenza dell'Excel;
- Flessibilità nella gestione delle attività in funzione dell'interazione constante con HQ Corea e ufficio operations/logisitica.
impegato/a customer service con esperienza aziende fashion - Milano, Italia - ADECCO ITALIA S.p.A.
Descrizione
Adecco divisione Fashion per azienda cliente, brand internazionale di fascia premium, è alla ricerca di una figura di CUSTOMER SERVICE da inserire all'interno del suo organico presso la sede di Milano Centro.
La risorsa ideale ha una pregressa esperienza di almeno 3-5 anni maturata all'interno di aziende fashion o showroom e possiede un'ottima conoscenza della lingua Inglese, nonché competenze relative alla gestione delle lettere di credito e dei Paesi Extra CEE.
Responsabilità: Relazionandosi costantemente con le aree di Vendita, Logistica, Amministrazione, gestirà i clienti, inserendo e monitorando gli ordini, controllando le spedizioni ed i relativi documenti, garantendo il rispetto delle tempistiche di consegna stabilite.
Collaborerà inoltre alla gestione di eventuali resi e contestazioni per i canali B to B e Market places, supporterà gli altri Uffici aziendali nell'organizzazione delle spedizioni dei capi per look book, sfilate, special projects etc.
Lavorerà a stretto contatto con l'area sales al fine di avviare le campagne vendita preparando il materiale ricevuto dall'HQ e predisponendo la piattaforma di gestione campagne vendita per il pronto utilizzo da parte delle agenzie/clienti.
La conoscenza di altre lingue sarà considerata un plus.
COMPETENZE RICHIESTE:
Ral commisurata esperienza nel range 30/35000€
Esperienze lavorative:
Order Entry / Impiegato Customer Service - 36 mesi
Lingue conosciute:
Inglese: Comprensione Ottimo
Disponibilità oraria: Full Time
CCNL: abbigliamento
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