Deputy Manager Customer Experience - Orio al Serio

Solo per membri registrati Orio al Serio, Italia

1 mese fa

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Job summary

The Deputy Manager Customer Experience & Sales ensures the store performance and optimal Clients Experience through managing and supporting the Sales Team with training, coaching, and sharing feedback.

The Position
Ensure a positive selling environment by overseeing all aspects of the selling process and creating a welcoming atmosphere for customers. Set daily goals for customer service to enhance the overall experience,
  • emphasizing responsiveness and satisfaction.
, Assist in goal setting and verification to ensure the team is aligned with quantitative and qualitative objectives., Support recruitment

& onboarding processes, ensuring new hires are appropriately introduced to the team

& company culture.

, Provide continuous feedback to

& foster their professional development

and addressing performance concerns., Facilitate effective communication by conducting regular briefings

& training sessions on products,


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