Offriamo il ruolo di IMPIEGATO/A RICEVIMENTO con possibilità di inserimento immediato per nostra bellissima struttura Hotel Villa Maria **** Desenzano del Garda (BS). Collaborerai in modo costante con il Capo Ricevimento e l'ufficio booking all'interno della sede amministrativa e con gli altri reparti dell'hotel attenendoti alle procedure e agli standard dettati dalla catena. Sarai una presenza professionale, ospitale ma discreta dedicata all'accoglienza, cura e soddisfazione degli ospiti cercando di anticipare le loro richieste ed offrendo un servizio di eccellenza. E' la posizione adatta a te se hai: - Esperienza pregressa nel ruolo, meglio se presso gruppi alberghieri o catene internazionali - Buona conoscenza lingua inglese e tedesca - Forte orientamento al cliente, ottime doti relazionali e comunicative - Buona conoscenza di programmi gestionali alberghieri (preferibilmente Opera o Leonardo) - Professionalità, cura e cortesia nei confronti dell'ospite Completano il profilo: capacità di lavoro in team e competenze nel problem solving.
