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    Technical Support Specialist - Milan, Italia - InterSystems

    InterSystems
    InterSystems Milan, Italia

    Trovato in: Talent IT C2 - 5 giorni fa

    Default job background
    Descrizione

    InterSystems seeks experienced candidates who are creative, motivated, and energetic problem-solvers to join a group of experts working with a broad range of new and advanced technology. As a member of a worldwide team, you will develop your technical, professional, and personal skills, within an environment of teamwork, cooperation and fun. You will help developers from our technology partners create and support their applications in real world environments. You will have the opportunity to work with Italy's leading organizations in healthcare. This position will also encourage and prepare you to take on other growth opportunities within the organization.

    Responsibilities

    • Provide immediate response to customer inquiries in accordance with service standards.
    • Provide technical support for application development using InterSystems' technology stack.
    • Provide advice and best practices to Partners for technical areas such as installation, configuration, development as well as operation of InterSystems'-based products.
    • Provide technical support for troubleshooting and performance analysis.
    • Escalate Open (unresolved) problems in accordance with current policies and procedures
    • Production of training materials for technical courses such as system custom development.
    • Production of technical documentation such as reference materials, installation instructions, user guides, knowledge-base articles and how-to's.
    • Continuously improve customer satisfaction by soliciting customer suggestions for product and service improvements and then escalating such suggestions to management.
    • Improve response time to customer inquiries by continuously improving communication, analytical, and learning skills.
    • Participate in on-site technical training if required
    • Participate in on-site Support related meeting with customers/partners if required
    • Participate in the on call 24 hour roster service
    • Participate in on-site implementations if required

    Qualifications

    • Knowledge of web oriented languages, including HTML, and Java script.
    • Experience with SQL, data analysis and database methodologies
    • Knowledge of programming languages – ideally Java or C++
    • Experience working in software not limited to a Developer, Quality Engineer and/or Solutions Architect
    • Experience with data analysis and database methodologies
    • Be able to design and write technical documents.
    • Well versed in Internet / Intranet concepts
    • Experience within InterSystems products (Cache, Ensemble) highly desirable but not required
    • Ability to work in team (with colleagues/partners eventually located in different town/countries
    • BS or MS in Computer Science or equivalent; (Physics, Mathematics, Sciences)
  • beBee Professionals

    Specialista di Supporto

    Trovato in: beBee Professionals IT - 4 giorni fa

    beBee Professionals Milán, Italia Addetti al servizio clienti Freelance

    Offerta di lavoro: Specialista di Supporto presso beBee Professionals a Milano · beBee Professionals è alla ricerca di un Specialista di Supporto per unirsi alla nostra squadra a Milano. · Il candidato ideale dovrà avere una laurea in informatica o una formazione equivalente, con ...

  • beBee Professionals

    Specialista di Supporto

    Trovato in: beBee Professionals IT - 4 giorni fa

    beBee Professionals Sesto San Giovanni, Italia Addetti al servizio clienti Freelance

    L'azienda beBee Professionals è alla ricerca di un Specialista di Supporto per la sede di Sesto San Giovanni. · Il candidato ideale dovrà avere una laurea in informatica o una formazione equivalente, con almeno 3 anni di esperienza nel supporto tecnico. Dovrà inoltre avere una bu ...

  • beBee Professionals

    Specialista di Supporto

    Trovato in: beBee Professionals IT - 4 giorni fa

    beBee Professionals Cinisello Balsamo, Italia Addetti al servizio clienti Freelance

    L'azienda beBee Professionals, con sede a Cinisello Balsamo, è alla ricerca di un Specialista di Supporto. · Il candidato ideale dovrà avere una laurea in informatica o una formazione equivalente, con almeno 3 anni di esperienza nel campo dell'assistenza tecnica. Dovrà inoltre av ...

  • beBee Professionals

    Specialista di Supporto

    Trovato in: beBee Professionals IT - 4 giorni fa

    beBee Professionals Pioltello, Italia Addetti al servizio clienti Freelance

    Offerta di lavoro: Specialista di Supporto presso beBee Professionals a Pioltello · beBee Professionals è alla ricerca di un Specialista di Supporto da inserire presso la propria sede di Pioltello. · Il candidato ideale possiede una laurea in Informatica o una formazione equivale ...

  • beBee Professionals

    Specialista di Supporto

    Trovato in: beBee Professionals IT - 4 giorni fa

    beBee Professionals Como, Italia Addetti al servizio clienti Freelance

    Offerta di lavoro: Specialista di Supporto presso beBee Professionals - Como · beBee Professionals è alla ricerca di un Specialista di Supporto per unirsi alla nostra squadra di Como. · Il candidato ideale dovrà avere una laurea in informatica o una formazione equivalente, con al ...

  • beBee Professionals

    Specialista di Supporto

    Trovato in: beBee Professionals IT - 4 giorni fa

    beBee Professionals Pavia, Italia Addetti al servizio clienti Freelance

    L'azienda beBee Professionals ricerca un Specialista di Supporto da inserire presso la sede di Pavia. · Il candidato ideale dovrà possedere una laurea in Informatica o una laurea in Ingegneria Informatica o una laurea in Ingegneria Gestionale o una laurea in Economia e Commercio. ...

  • beBee Professionals

    Specialista di Supporto

    Trovato in: beBee Professionals IT - 4 giorni fa

    beBee Professionals Varese, Italia Addetti al servizio clienti Freelance

    L'azienda beBee Professionals, con sede a Varese, è alla ricerca di un Specialista di Supporto. · Il candidato ideale dovrà avere una laurea in informatica o una formazione equivalente, con almeno 3 anni di esperienza nel supporto tecnico. Dovrà inoltre avere una buona conoscenza ...

  • beBee Professionals

    Specialista di Supporto Clienti

    Trovato in: beBee Professionals IT - 4 giorni fa

    beBee Professionals Monza, Italia Addetti al servizio clienti Freelance

    Offerta di lavoro: Specialista di Supporto Clienti - beBee Professionals - Monza · beBee Professionals è alla ricerca di un Specialista di Supporto Clienti da inserire presso la propria sede di Monza. · Il candidato ideale possiede una laurea in ambito informatico o una formazion ...

  • beBee Professionals

    Specialista di Supporto di Sistema

    Trovato in: beBee Professionals IT - 4 giorni fa

    beBee Professionals Monza, Italia Assistenza IT Freelance

    L'azienda beBee Professionals è alla ricerca di un Specialista di Supporto di Sistema per la sede di Monza. · Il candidato ideale dovrà avere una laurea in informatica o una formazione equivalente, con almeno 3 anni di esperienza nel supporto di sistemi informatici. Dovrà inoltre ...

  • beBee Professionals

    Specialista di Supporto di Sistema

    Trovato in: beBee Professionals IT - 4 giorni fa

    beBee Professionals Busto Arsizio, Italia Assistenza IT Freelance

    Offerta di lavoro: Specialista di Supporto di Sistema presso beBee Professionals - Busto Arsizio · beBee Professionals è alla ricerca di un Specialista di Supporto di Sistema per unirsi alla nostra squadra di Busto Arsizio. · Il candidato ideale dovrà avere una laurea in informat ...

  • beBee Professionals

    Specialista di Supporto Clienti

    Trovato in: beBee Professionals IT - 4 giorni fa

    beBee Professionals Busto Arsizio, Italia Addetti al servizio clienti Freelance

    L'azienda beBee Professionals, con sede a Busto Arsizio, è alla ricerca di un Specialista di Supporto Clienti. · Il candidato ideale dovrà avere una laurea in ambito informatico o una formazione equivalente, con almeno due anni di esperienza nel supporto clienti. Dovrà inoltre av ...

  • Page Personnel

    Technical Support Specialist

    Trovato in: Talent IT C2 - 4 giorni fa

    Page Personnel Milan, Italia

    Il candidato una volta inserito nello staff service, a seguito di un breve periodo di formazione si occuperà di fornire supporto tecnico telefonico ai clienti. · Diploma e/o laurea ad indirizzo tecnico (meccanico, elettrico, elettromeccanico); · Pregressa esperienza nel ruolo; · ...

  • Mediatica S.P.A.

    It Support Specialist

    Trovato in: Buscojobs IT C2 - 4 giorni fa

    Mediatica S.P.A. Milano, Italia

    Mediaticaè un gruppo con più di 650 dipendenti che si pone come punto di riferimento per laDigital Transformationdi grandi aziende, pubbliche e private.Il proprio modello di business la rende ilPartner idealeper lo sviluppo di progetti e l'erogazione di servizi IT, di Business Op ...

  • beBee Professionals

    Specialista di Supporto Clienti

    Trovato in: beBee Professionals IT - 4 giorni fa

    beBee Professionals Novara, Italia Addetti al servizio clienti Freelance

    Offerta di lavoro: Specialista di Supporto Clienti presso beBee Professionals a Novara · beBee Professionals è alla ricerca di un Specialista di Supporto Clienti da inserire presso la propria sede di Novara. · Il candidato ideale possiede una laurea in ambito informatico o una fo ...

  • beBee Professionals

    Specialista di Supporto Clienti

    Trovato in: beBee Professionals IT - 4 giorni fa

    beBee Professionals Bergamo, Italia Addetti al servizio clienti Freelance

    L'azienda beBee Professionals ricerca un Specialista di Supporto Clienti da inserire presso la propria sede di Bergamo. · Il candidato ideale dovrà possedere una laurea in ambito informatico o una formazione equivalente, oltre a una buona conoscenza della lingua inglese. · Sarà r ...

  • beBee Professionals

    Specialista di Supporto di Sistema

    Trovato in: beBee Professionals IT - 4 giorni fa

    beBee Professionals Como, Italia Assistenza IT Freelance

    Offerta di lavoro: Specialista di Supporto di Sistema presso beBee Professionals · beBee Professionals è alla ricerca di un Specialista di Supporto di Sistema per unirsi alla nostra squadra. · Il candidato ideale dovrà avere una laurea in informatica o una formazione equivalente, ...

  • Edison

    network support specialist

    Trovato in: Talent IT C2 - 4 giorni fa

    Edison Milan, Italia Regular (Tempo Indeterminato)

    NETWORK SUPPORT SPECIALIST · Power Generations · Data pubblicazione: · Data fine candidatura: - · Sede: MILANO · Contratto: Regular (Tempo Indeterminato) · Codice posizione: JOB_POSTING-3-2732 · Esperienza: 0 - 2 anni · Titolo di studio: Laurea / Master / Phd · Settore di stu ...

  • Mediatica S.p.A.

    IT Support Specialist

    Trovato in: beBee S2 IT - 2 giorni fa

    Mediatica S.p.A. Milano, Italia A tempo pieno

    Mediatica è un gruppo con più di 650 dipendenti che si pone come punto di riferimento per la Digital Transformation di grandi aziende, pubbliche e private.Il proprio modello di business la rende il Partner ideale per lo sviluppo di progetti e l'erogazione di servizi IT, di Busine ...

  • Mediatica S.p.A.

    IT Support Specialist

    Trovato in: Adzuna IT B C2 - 1 giorno fa

    Mediatica S.p.A. Milano, Italia A tempo pieno

    Mediatica è un gruppo con più di 650 dipendenti che si pone come punto di riferimento per la Digital Transformation di grandi aziende, pubbliche e private. Il proprio modello di business la rende il Partner ideale per lo sviluppo di progetti e l'erogazione di servizi IT, di Busin ...

  • beBee Professionals

    Specialista di Supporto di Sistema

    Trovato in: beBee Professionals IT - 4 giorni fa

    beBee Professionals Novara, Italia Assistenza IT Freelance

    L'azienda beBee Professionals è alla ricerca di un Specialista di Supporto di Sistema per la sede di Novara. · Il candidato ideale dovrà avere una laurea in informatica o una formazione equivalente, con almeno 3 anni di esperienza nel supporto di sistemi informatici. Dovrà inoltr ...