- Fornirai assistenza tecnica di primo livello ai nostri clienti, nazionali e internazionali, in relazione alle problematiche riguardanti gli applicativi di punto vendita.
- Sarai la figura di riferimento per l'utente finale, comunicherai in lingua, risolvendo il ticket tramite telefono e applicativi dedicati.
- Collaborerai con il team per creare guide e sessioni di formazione sui software applicativi di punto vendita.
- Trasferte all'estero: se lo desideri, avrai l'opportunità di viaggiare all'estero per fornire formazione diretta al personale dei punti vendita in sedi internazionali.
- Monitoraggio e reporting: sarai coinvolt* nel monitoraggio delle richieste di supporto, analizzando i trend e identificando eventuali aree di miglioramento.
- Francese
- Spagnolo
- Portoghese
- Greco
- Eventuale terza lingua
- Hai spiccate capacità relazionali e comunicative
- Sei incline a ricercare la soluzione anche quando tutto sembra complicato
- Sai gestire livelli di priorità e urgenza
- Smart working flessibile: dopo un periodo di affiancamento in sede , ti offriamo la possibilità di lavorare in smart working alternando la presenza in sede. Se hai bisogno di qualche periodo prolungato di lavoro da casa o da qualsiasi altra località, promuoviamo la flessibilità.
- Ambiente di lavoro giovane e internazionale: siamo una community di circa 230 atonpeople, con un'età media di 36 anni e parliamo ben 14 lingue diverse
- L'opportunità di contribuire al benessere sociale e ambientale , facendo parte di una Società Benefit e B Corp. Nel nostro Statuto sono presenti gli obiettivi legati alle dimensioni sociale, ambientale ed economica (People, Planet, Prosperity) e siamo da diversi anni certificati come Great Place to Work.
- Sviluppo delle competenze: avrai accesso a programmi di formazione continua e ad un percorso evolutivo mirato, coaching individuale e di gruppo, e l'opportunità di imparare attraverso esperienze pratiche.
- Benefit extra , welcome pack con PC di ultima generazione, smartphone e kit smart working, buoni pasto da 8€/giorno anche se lavori da casa o solo mezza giornata, welfare dedicato, eventi di team e off-site.
- ...e molto altro
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Service Desk Francese
1 giorno fa
Aton S.p.A. Villorba, ItaliaJunior- Livello- Service Desk- TeamSei appassionat* di lingue straniere e sogni di mettere in pratica le tue competenze linguistiche in un contesto internazionale, con clienti provenienti da ogni parte del mondo? · Il nostro team di **_User Support_** è alla ricerca di 1 un nuov* ...
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Service Desk Spagnolo
1 settimana fa
Aton S.p.A. Villorba, ItaliaJunior- Livello- Service Desk- TeamSei appassionat* di lingue straniere e sogni di mettere in pratica le tue competenze linguistiche in un contesto internazionale, con clienti provenienti da ogni parte del mondo? · Il nostro team di **_User Support_** è alla ricerca di 1 un nuov* ...
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Assistenza Clienti
1 settimana fa
Aton S.p.A. Villorba, ItaliaJunior- Livello- Service Desk- TeamDescrizione azienda · **Chi siamo** · In Aton S.p.A., Società Benefit e B Corp, ci impegniamo a sviluppare soluzioni e servizi all'avanguardia per la trasformazione digitale sostenibile nei settori delle vendite omnicanale, dei processi di tracc ...
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Assistenza Clienti
1 settimana fa
Aton S.p.A. Villorba, ItaliaJunior- Livello- Service Desk- TeamDescrizione azienda · **Chi siamo** · In Aton S.p.A., Società Benefit e B Corp, ci impegniamo a sviluppare soluzioni e servizi all'avanguardia per la trasformazione digitale sostenibile nei settori delle vendite omnicanale, dei processi di tracc ...
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Impiegata/o Facility
5 giorni fa
Nected Treviso, ItaliaNected Ricerca e Selezione, per un suo cliente della zona di Montebelluna (TV), cerca un/a **Addetto/a al Service Desk in ambito retail**. · **Posizione**: · **Mansione**: · Dovrai occuparti di gestire le richieste di assistenza della rete di negozi world wide di proprietà dell'a ...
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Customer Service Specialist Madrelingua Tedesca Kve
1 settimana fa
GRUPPO HCI SRL Martellago, ItaliaKOINE' SRL ricerca per le proprie sedi di Maerne di Martellago (VE) un Customer Care Specialist per servizio multilingue in lingua TEDESCA. · La risorsa sarà inserita all'interno del team multilingue per attività inbound di assistenza rivolta a clienti internazionali. · Si richie ...
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Receptionist/segretaria
3 giorni fa
Hotel Jesolo Sand Iesolo, ItaliaCerchiamo persona spigliata per front desk di albergo. Minima conoscenza di inglese e tedesco richiesta. Educazione ed affidabilità indispensabili. Grazie · Contratto di lavoro: Tempo pieno · Benefit: · - Orario flessibile · Orario: · - Orario flessibile · Esperienza: · - recepti ...
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47393 Operatore Service Desk con Conoscenza D
1 settimana fa
Confidenziale Veneto, ItaliaImportante Azienda., di Padova, ricerca per cliente UN OPERATORE SERVICE DESK CON CONOSCENZA DEL TEDESCO a Padova (PD). · Si offre contratto di lavoro a tempo determinato finalizzato all'assunzione. · Orario di lavoro: · part time da 30 ore a settimana dalle 6. alle 12., dalle 12 ...
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Accoglienza & Centralino
1 settimana fa
Confidenziale Veneto, ItaliaPietro Fiorentini una nuova risorsa per ilfront desk e centralinoche sar inserita per potenziare ilteam Accoglienza e Centralinonello stabilimento di Arcugnano.Le attivit principali saranno: · attivit di front desk: · accoglienza degli ospitiin ingresso e verifica delle document ...
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Pietro Fiorentini Spa: Accoglienza e Centralino
3 giorni fa
Confidenziale Veneto, ItaliaAccoglienza e Centralino Categorie Protette Pietro Fiorentini ; Cerca una nuova risorsa per il front desk e centralino che sar inserita per potenziare il team Accoglienza e Centralino nello stabilimento di Arcugnano. Le attivit principali saranno: · Attivit di front desk: · accog ...
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Pietro Fiorentini Spa: Accoglienza
3 giorni fa
Confidenziale Veneto, ItaliaAccoglienza & Centralino Categorie Protette Pietro Fiorentini ; Cerca una nuova risorsa per il front desk e centralino che sar inserita per potenziare il team Accoglienza e Centralino nello stabilimento di Arcugnano.Le attivit principali saranno: · Attivit di front desk: · accogl ...
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Accoglienza e Centralino
1 settimana fa
Confidenziale Veneto, ItaliaAccoglienza e Centralino - Categorie Protette Pietro Fiorentini ;cerca una nuova risorsa per il front desk e centralino che sar inserita per potenziare il team Accoglienza e Centralino nello stabilimento di Arcugnano. Le attivit principali saranno: · attivit di front desk: · acco ...
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IT Specialist
3 giorni fa
Confidenziale Veneto, ItaliaConfidenziale Confidenzialericerca per la società italiana di un Gruppo tedesco operante nell'import export di prodotti agroalimentari · Un/a IT Specialist · Responsabilità: · Responsabilità: · - Configurazione di dispositivi aziendali Computer, smartphone, altro · - Supporto agl ...
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Addetto All'accoglienza
3 giorni fa
PIRENE Padova, Italia**Azienda dinamica ricerca personale da adibire al servizio di accoglienza del pubblico, front desk e punto informativo in ambito universitario per gli ospiti internazionali** · L'addetto/a si occuperà di predisporre informazione supporto per gestire delle pratiche relative all'i ...
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Estetista
1 settimana fa
S.A.I.T. Società Adriatica Investimenti Turistici S.r.l. Cavallino-Treporti, ItaliaIl Camping Village Mediterraneo, struttura open air 5 stelle di Cavallino-Treporti (Venezia), ricerca un'**ESTETISTA **da inserire all'interno del proprio centro Wellness & Spa. · **ATTIVITÀ ASSEGNATE** · La risorsa seguirà l'ospite in tutte le fasi della sua esperienza all'inter ...
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Front Desk Agent
1 settimana fa
VRETREATS Venezia, ItaliaVRetreats è l'esclusiva Collezione di Hotel del gruppo VoiHotels. · I nostri Hotel si trovano nei luoghi più suggestivi d'Italia. Sono parte del fascino del territorio che li accoglie. · Non soltanto esplorerete la bellezza di mete suggestive, ma vi scoprirete avvolti dalla belle ...
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Front Desk Agent
1 settimana fa
VRETREATS Venezia, ItaliaVRetreats è l'esclusiva Collezione di Hotel del gruppo VoiHotels. · I nostri Hotel si trovano nei luoghi più suggestivi d'Italia. Sono parte del fascino del territorio che li accoglie. · Non soltanto esplorerete la bellezza di mete suggestive, ma vi scoprirete avvolti dalla belle ...
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Front Desk Agent
1 settimana fa
VRETREATS Venezia, ItaliaVRetreats è l'esclusiva Collezione di Hotel del gruppo VoiHotels. · I nostri Hotel si trovano nei luoghi più suggestivi d'Italia. Sono parte del fascino del territorio che li accoglie. · Non soltanto esplorerete la bellezza di mete suggestive, ma vi scoprirete avvolti dalla belle ...
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receptionist hotel
3 ore fa
ManpowerGroup Venezia, Italia OTHERManpower ricerca per importante realt del settore alberghiero-ricettivo sita a Caorle (VE), in ottica di implementazione dello staff per la stagione estiva 2024, un/una RECEPTIONIST che gestisca in autonomia il Front Desk e assicuri un'elevata customer experience. Responsabilit C ...
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Operatore / Operatrice Service Desk I Livello
1 settimana fa
Etjca S.P.A. Padova, ItaliaETJCA SPA filiale di Aosta, ricerca per importante azienda cliente operante nel settore informatico, la figura di: OPERATORE / OPERATRICE SERVICE DESK I LIVELLO Requisiti: Diploma Preferibile pregressa esperienza in ambito di Help Desk o Service Desk informatici; Conoscenza di un ...
Assistenza clienti – Service Desk tedesco - Villorba, Italia - Aton
6 giorni fa
Descrizione
Descrizione azienda
Chi siamo
In Aton S.p.A., Società Benefit e B Corp, ci impegniamo a sviluppare soluzioni e servizi all'avanguardia per la trasformazione digitale sostenibile nei settori delle vendite omnicanale, dei processi di tracciabilità e della gestione della supply chain aziendale.
Ci rivolgiamo ai mercati dei beni di largo consumo, delle catene retail, del fashion, dell'energy e dell'industria avvalendoci di tecnologie "best of breed" (come Cloud, mobile, Edge, IoT, AI e AR).
Con oltre 230 professionisti, ci definiamo non solo un'azienda innovativa nel settore digitale-informatico, ma anche una community che crede nel poter fare impresa in modo diverso, etico e sostenibile.
La nostra missione va oltre la crescita economica e abbraccia anche la responsabilità sociale e ambientale: nella progettazione delle nostre soluzioni e dei nostri servizi, mettiamo in primo piano la tutela del Pianeta e la valorizzazione delle Persone.
Da oltre trentacinque anni siamo all'avanguardia nell'unire l'innovazione in ambito People & Culture con le aspirazioni delle nuove generazioni, per progettare insieme l'experience lavorativa del futuro.
Posizione
Sei appassionat* di lingue straniere e sogni di mettere in pratica le tue competenze linguistiche in un contesto internazionale, con clienti provenienti da ogni parte del mondo? Il nostro team di User Support è alla ricerca di 1 un nuov* collega.
Avrai l'opportunità di fornire assistenza tecnica di primo livello ai nostri clienti nazionali e internazionali. Sarai la figura di riferimento a supporto degli applicativi di punto vendita e avrai modo di utilizzare le tue competenze linguistiche.
Il ruolo
Requisiti
Sei la persona giusta al momento giusto se:
Hai un'ottima conoscenza del TEDESCO e almeno un'altra lingua tra le seguenti :
Nice to have:
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