Addetto/a Vendite e Servizio Clienti - Milano, Italia - Virgin Active
Descrizione
Per lo staff del Club Virgin Active di Milano Cavour, cerchiamo una persona da inserire nel team di front desk che si occuperà principalmente della vendita dei servizi Virgin Active e dell' accoglienza dei sociLa persona inserita nel ruolo, contestualizzata all'interno di un team di lavoro e riportando gerarchicamente al Manager di riferimento, avrà come obiettivo il garantire la promozione e la vendita di tutti i servizi proposti dall'azienda, con obiettivi e strategie commerciali ben definiti attraverso l'utilizzo di strumenti digitali oltre che assicurare un servizio al cliente di assoluta eccellenza
**Il ruolo prevede**:
Gestione della vendita di abbonamenti e della promozione di vendita di servizi di altre attività commerciali (merchandising, visite mediche..) in base al target mensile assegnato ( individuale e di gruppo);
Gestione delle prenotazioni ai corsi programmati all'interno del Club tramite l'utilizzo dell' APP Virgin Active;
Accoglienza dei clienti con obiettivo di fornire una customer experience di eccellenza.
Gestione dell'organizzazione delle visite mediche dei soci;
Controllo degli accessi al Club di non soci (fornitori, ditte esterne, partner) garantendo una corretta registrazione degli ingressi;
Assicura una corretta e costante reportistica delle attività di riferimento;
Presenza e partecipa attivamente agli eventi di fidelizzazione dei soci all'interno/esterno del Club.
**Requisiti richiesti**:
Diploma.
Almeno due anni di esperienza maturata nel ruolo.
Solarità, disponibilità, pazienza e spiccate capacità relazionali.
Buona conoscenza della lingua inglese.
Passione per il benessere, per l'allenamento e predisposizione all'utilizzo di strumenti digitali e social completano il profilo ideale.
Disponibilità a lavorare con una pianificazione su turni e con copertura dei weekend.
**Disponibilità**: PART TIME
Prevista retribuzione fissa più parte variabile.
Una volta entrato a far parte del team, accederai ad un piano di formazione specifica e potrai allenarti gratuitamente all'interno del nostro circuito nazionale.
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