Addetto/A Front Office Inbound - Ferrara, Italia - Gi Group spa

Descrizione

Gi Group, prima Agenzia per il Lavoro Italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di 1800 professionisti nel settore delle Risorse Umane, in collaborazione con azienda leader nella gestione di servizi energetici e ambientali, ricerca:

Addetto/Addetta Front Office

L'azienda offre la possibilità di lavorare in un ambiente inclusivo e innovativo dove potrai svolgere un ruolo chiave per l'azienda e accrescere le tue competenze attraverso per e crescita professionale.

Cosa farai

· Accoglierai il cliente e lo indirizzerai in base al servizio richiesto;

· Analizzerai la richiesta del cliente mediante consultazione principalmente dei sistemi CRM e degli applicativi aziendali;

· Gestirai operativamente la richiesta sulla base delle procedure aziendali e degli accordi/proposte concordate col cliente, con relativa tracciatura sul CRM;

· Effettuerai attività di proposizione commerciale su contratti energia elettrica, contratti gas e servizi a valore aggiunto (VAS);

· Gestirai le attività a supporto della struttura:
contatto con il cliente attraverso canale telefonico o digitale e gestione delle informazioni a sistema anche senza contatto con il cliente (attività di back office/back office commerciale).

Sei il candidato/la candidata ideale se

· Sei in pos di una Laurea preferibilmente in discipline economiche;

· Possiedi un'esperienza pregressa nella gestione della clientela e/o di vendita di prodotti o servizi;

· Hai ottimedoti relazionali e comunicative;

· Hai ottimafamiliarità con la suite Microsoft 365 e buona propensione all'utilizzo di strumenti digitali;

· Sei disposto/disposta a spostamenti sul territorio.

Sede di lavoro

Ferrara

Cosa ti offriamo

· Retribuzione annua lorda fino a 35.000€ (commisurata alle competenze e all'esperienza maturata) e applicazione di policy commerciale collegata al raggiungimento di obiettivi di vendita;

· Assunzionediretta in azienda;

· Full Time;

· Pacchetto Welfare aziendale spendibile in un sistema integrato di iniziative e servizi tra cui mobilità sostenibile, iniziative per il benessere e la salute individuale e contributi e agevolazioni per la famiglia;

· Per di inserimento sul ruolo attraverso attività di affiancamento e formazione mirata;

· Per, crescita e sviluppo.

Facciamo parte di Gi Group Holding (www.Gigroupholding.It ) la prima multinazionale italiana del lavoro, nonché una delle principali realtà a livello mondiale nei servizi dedicati allo sviluppo del mercato del lavoro. Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi:
lavoro temporaneo, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione, Consulenza HR, Formazione, Outsourcing, supporto alla ricollocazione e attività complementari. Siamo presenti in più di 30 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 6000 persone. I valori che ci contraddistinguono:
attenzione, passione, apprendimento continuo e innovazione, collaborazione, sostenibilità, responsabilità. Consulta tutti i nostri annunci su www.Gigroup.It.

Gi Group S.P.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut. Min. 26/11/2004 PROT SG).

L'offerta si intende rivolta a candidati ambo, nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 e ss.Mm.Ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo www.Gigroup.It/privacy-candidati