Helpdesk - Bologna, Italia - Direzione Lavoro Group

Direzione Lavoro Group

Azienda verificata

Bologna, Italia

2 settimane fa

Inviato da:

Piero Bianchi

Reclutatore di talenti per beBee

Descrizione

Direzione Lavoro Group S.p.A (Agenzia per il Lavoro_ Aut. Min del 21/01/2019), ricerca per importante azienda cliente di Bologna:
**HELPDESK**

Mansioni:

- Fornire supporto da remoto per risolvere i problemi informatici e elettronici;
- Punto di riferimento per gli utenti che hanno bisogno di assistenza técnica;
- Ricezione della richiesta di supporto via mail, chat, telefonata e guidare l'utente alla risoluzione del problema il più rapidamente possibile;
- Garantire alto livello di soddisfazione dei clienti;

Si richiede:

- Competenze hardware e software;
- Ottime capacità di ascolto e orientamento al cliente;
- Predisposizione al raggiungimento degli obbiettivi;
- Ottime capacità di lavoro in team.

Luogo di Lavoro: Bologna (BO).

Orario di Lavoro: Full time.

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03