Addetto/a Accettazione - Lombardia, Italia - Confidenziale
Descrizione
Azienda:Importante Azienda, agenzia per il lavoro, per conto di rinomato istituto sanitario di Milano ricerca un/a addetto/a all'accettazione CUP.
Descrizione:
La risorsa farà capo al coordinatore del servizio di riabilitazione e al coordinatore CUP si occuperà di:
Attività di front-office:
interazione con l'utenza in sede e telefonicamente, gestione delle prenotazioni richieste inerenti le attività riabilitative e cliniche correlate, incasso.
Attività di back-office:
visione gestione agende/disponibilità e modifica appuntamenti; gestione pratiche correlate.
Affiancamento al coordinatore della riabilitazione nelle attività di rendicontazione.
Esperienza
Preferibile se maturata nel ruolo e presso strutture
sanitarie o settori similari competenze.
Competenze
Utile conoscenza e utilizzo di sistemi di prenotazione e gestione appuntamenti.
Ottima conoscenza del pacchetto Office (in modo particolare di Excel).
Preferenziale la conoscenza delle principali caratteristiche del SSN e sanitarie in genere.
Capacità di gestione urgenze e criticità. Precisione e puntualità nella gestione.
Adeguata gestione dell'interazione con utenza, empatia e cortesia.
Si offre:
Contratto:
tempo indeterminato
Orario di lavoro:
turnistica su fascia
Sede di lavoro:
Milano, zona Portello
Requisiti:
- Diploma o Laurea
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