Stage Técnico Helpdesk Ii Livello - Firenze, Italia - Everience srl

Everience srl

Azienda verificata

Firenze, Italia

3 settimane fa

Inviato da:

Piero Bianchi

Reclutatore di talenti per beBee

Descrizione

_Unisciti a EVERIENCE Italia, parte della società leader europea Helpline, e scopri come puoi fare la differenza nell'offerta di supporto IT di alta qualità._
- Siamo presenti a Milano dal 2020 e stiamo cercando Tecnici Help Desk di II livello Junior che abbiano voglia di crescere con noi. _
- **QUALI COMPETENZE ACQUISIRAI**:_
- _Conoscenza e utilizzo delle più diffuse piattaforme di ticketing (ServiceNow, Jira, Remedy, Sap) _
- _Dimestichezza con i principali sistemi operativi (principalmente Windows e iOS)_
- _Gestione e pianificazione delle attività a seconda delle priorità e delle SLA_
- _Preparazione delle macchine e controllo dell'inventario di magazzino_
- _Utilizzo di Active Directory e capacità di risoluzione delle problematiche più comuni legate alle utenze (reset password, creazione e gestione gruppi)_
- _Installazione e troubleshooting office 365, conoscenza e gestione del tenant_
- _Competenze base di Networking (trobleshooting di rete) e conoscenza dei principali protocolli di rete_
- _Utilizzo delle console di MDM_
- _Competenze Hardware e Software_
- **SEDE DI LAVORO**:_
- Scandicci (FI) _
- **COSA OFFRIAMO**:_
- _Un ambiente di lavoro dinamico e giovane_
- _Stage di 6 mesi con concrete prospettive di assunzione con contratto a tempo indeterminato_
- _Buoni pasto_

Contratto di lavoro: Tirocinio formativo/stage

Benefit:

- Buoni pasto
- Cellulare aziendale
- Computer aziendale

Orario:

- Dal lunedì al venerdì