Help Desk Applicativo Senior - Milano, Italia - Michael Page International Italia S.R.L.

Descrizione

Azienda Realtà a Milano nel settore Retail Fashion/Luxury in forte espansione.
Job Description Gestire e monitorare l'escalation dei ticket ai partner esterni Interfaccia e coordinamento team sviluppo Risolvere autonomamente piccole problematiche applicative Interfacciarsi con gli utenti interni per comprendere e risolvere le loro esigenze Collaborare con un team di piccole dimensioni per garantire un supporto efficiente Relazionare in modo dettagliato con i servizi di assistenza esterni per garantire tempi rapidi di risoluzione Competenze ed esperienza Almeno 5 anni di esperienza nel ruolo di "Help Desk Applicativo" di secondo e terzo livello Richiesta esperienza pratica con programmi gestionali ed ERP verticali per il fashion Richiesta conoscenza avanzata del linguaggio SQL e dell'ambiente Microsoft SQL Gradita esperienza pregressa sull'applicativo 4Seasons di SYS-DAT Gradita conoscenza dell'applicativo SAP BusinessOne Completa l'offerta Ottima opportunità di carriera.