addetto al customer service ottico - Catania, Italia - Umana spa

Descrizione

Umana S.p.A. ricerca per un'importante azienda a livello nazionale:

ADDETTI AL CUSTOMER SERVICE OTTICO

Ti occuperai di gestire le relazioni con gli ottici fornendo assistenza e supporto post-vendita. Sarai responsabile della risoluzione dei problemi, della gestione dei reclami e delle richieste di informazioni. Ti occuperai inoltre di inserimento dati, e prelievo di stock di magazzino.

Requisiti:

Diploma ottico o laurea in ottica e optometria;
Necessaria esperienza, anche se minima;
Conoscenza di SAP o AS/400;
Conoscenza della lingua inglese;
Capacità di gestire le relazioni con i clienti;
Capacità di risolvere i problemi in modo tempestivo ed efficiente.
Capacità di gestire i reclami dei clienti.

Si offre contratto a tempo determinato di 6 mesi con possibilità di proroghe.

Orario full-time dal lunedì al sabato.

CCNL: Occhialeria industria

Operiamo nel rispetto delle diversità e con impegno nel favorire equità e pari opportunità, praticando e valorizzando l'inclusione. Il presente annuncio è rivolto senza forma di discriminazione alcuna a tutti i soggetti. L'eventuale declinazione di genere nei termini utilizzati nell'annuncio è da riferirsi comunque a candidati e candidate di ambo i sessi. Le candidature presentate non devono contenere dati relativi allo stato di salute, informazioni relative all'origine etnica, ad opinioni politiche o religiose, all'orientamento sessuale o legate allo stato di famiglia e alle responsabilità familiari. Su è possibile consultare l'informativa sul trattamento dei dati personali (art. 13 del Reg. UE 2016/679).