operatore call center inbound - GALLIPOLI, Italia - Humangest S.p.A.

Descrizione

Humangest SpA, società di Ricerca & Selezione del Personale, per importante azienda cliente operante nel settore delle Telecomunicazioni, ricerca Operatori Call Center Inbound Sales per servizio di Assistenza al Cliente.

La risorsa, nello specifico, si dovrà occupare di:

- gestione chiamate inbound;

- assistenza e gestione della clientela;

- verifica delle richieste dei clienti mediante la compilazione di form web;

- predisposizione della documentazione ed attività di back office;

- gestione mail.

Il candidato/a ideale dovrà essere in possesso dei seguenti requisiti:

- Ottima dialettica e orientamento al cliente;

- Preferibile pregressa esperienza in attività di Assistenza Clienti/ Customer Service ma anche prima esperienza nel settore;

- Disponibilità a lavorare su turni e capacità organizzative;

- Esperienza nell'utilizzo dei siti e-commerce;

- Padronanza nell'uso del pc e dei principali strumenti informatici.

Si offre iniziale contratto in somministrazione con scopo assunzione.

Luogo di lavoro: Gallipoli (LE)

Orario di lavoro: part-time 20h/settimanali.

Orari di servizio: lun-sab 9/18 - dom 10/17

Per info e candidature:

Settore: Telecomunicazioni

Ruolo: Customer Service

Tipo di occupazione: Contratto a tempo determinato