Assistenza Clienti - Milano, Italia - Theor srl

Theor srl

Azienda verificata

Milano, Italia

3 settimane fa

Inviato da:

Piero Bianchi

Reclutatore di talenti per beBee

Descrizione

Azienda specializzata nell'e-commerce ricerca un addetto/a all' assistenza clienti, quindi la figura che fornisce assistenza preacquisto e assistenza post-acquisto.

Responsabilità:

- Rispondere e risolvere in modo professionale le richieste dei consumatori in arrivo su richieste di preacquisto, requisiti di installazione, risoluzione dei problemi di base, informazioni sull'uso e la cura e reclami.
- Identificare potenziali opportunità di vendita,

Qualifiche/requisiti:

- Esperienza precedente nell'assistenza clienti e/o nel contact center, in particolare con piattaforme di chat.
- Eccellenti capacità di comunicazione
- Competenze informatiche e capacità di apprendere rapidamente nuove applicazioni.
- Atteggiamento positivo con comprovata capacità di lavorare bene con il team.

Possibilità di lavoro nel fine settimana.

Questo è un ruolo a tempo pieno.

Inviare CV aggiornato.