Nipote in Affitto - Bari, Italia - Nina
Descrizione
**Descrizione dell'Azienda**Nina si dedica a colmare il divario generazionale nell'era digitale, offrendo assistenza leggera agli anziani. Oltre ai nostri servizi di educazione digitale, offriamo anche compagnia, stimolazione cognitiva e supporto quotidiano per migliorare la qualità di vita degli anziani.
**La Nostra Missione**
La nostra missione è aiutare gli anziani a diventare più indipendenti e integrati nella società moderna sempre più digitale e complessa, migliorando il loro benessere complessivo.
**I Nostri Valori**
- **Comprensione**: Cerchiamo di comprendere appieno le esigenze e i desideri delle persone anziane, trattandole sempre con rispetto e sensibilità. La loro prospettiva è fondamentale per noi, e collaboriamo con loro per trovare le soluzioni migliori.
- **Diversità**: Ogni individuo è unico, e personalizziamo il nostro supporto per adattarlo alle esigenze e ai tempi di apprendimento di ciascun cliente.
- **Consapevolezza**: Riconosciamo il valore delle storie e delle vite degli anziani. Prestiamo la massima attenzione alla loro soddisfazione e al loro benessere.
**I Nostri Servizi**
- **Educazione Digitale**: Offriamo corsi a domicilio della durata di un'ora, insegnando come utilizzare le tecnologie. I nostri insegnanti, noti come "Nipoti in Affitto", sono giovani esperti digitali.
- **Compagnia e Stimolazione Cognitiva**: Oltre all'aspetto tecnologico, forniamo compagnia e attività cognitive per mantenere attiva la mente degli anziani e prevenire eventuali decadimenti cognitivi.
- **Supporto Quotidiano**: Ci prendiamo cura delle esigenze quotidiane degli anziani, garantendo loro un supporto costante.
**Descrizione del Ruolo**
I "Nipoti in Affitto" sono il fulcro del nostro servizio, fornendo assistenza informatica e supporto a domicilio. Il loro ruolo comprende:
- **Comunicazione delle Disponibilità**: Comunicare le proprie disponibilità orarie all'amministrazione di Nina.
- **Gestione delle Richieste dei Clienti**: Gestire le richieste dei clienti provenienti dal servizio clienti di Nina.
- **Assistenza Empatica**: Fornire assistenza a domicilio o in spazi convenzionati con empatia e dialogo, con particolare attenzione alla compagnia.
- **Feedback e Valutazione**: Fornire feedback sul cliente e sulla prestazione al servizio clienti di Nina.
L'orario di lavoro è flessibile, permettendoti di organizzare le tue prestazioni in base alle tue preferenze, pur restando nella città in cui operiamo.
**Requisiti**
**Competenze Tecniche**:
- Conoscenza avanzata di Microsoft Office.
- Competenza approfondita negli strumenti di videoconferenza come Zoom, Google Meet e Skype.
- Abilità nell'utilizzo e nella configurazione di laptop e smartphone (Android e iOS).
- Familiarità con le principali applicazioni digitali, tra cui Facebook, Instagram, WhatsApp e YouTube.
**Competenze Interpersonali**:
- Empatia.
- Abilità di ascolto attivo.
- Capacità di comprensione delle esigenze degli anziani.
- Pazienza.
- Flessibilità.
- Puntualità.
- Capacità di risolvere problemi.
**Ulteriori Informazioni**
Il lavoro è retribuito tramite prestazioni occasionali o come libero professionista (Partita IVA). Il compenso orario lordo parte da 9,99 € e sarà calcolato in base alle ore effettivamente erogate.
Contratto di lavoro: Collaborazione
Durata contratto: 12 mesi
Stipendio: €9,99 all'ora
Benefit:
- Orario flessibile
Orario:
- Orario flessibile
Data di inizio prevista: 01/10/2023
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