- Essere il punto di contatto per il Cliente appena entrato in showroom. Come personal shopper del Cliente, collabora con i consulenti di vendita per garantire un esperienza entusiasmante e irresistibile, fondata su personalizzazione, empatia, semplicità, integrità, riflettendo i valori del brand Audi.
- Collaborare con il team durante il processo di vendita, organizzando le attività in base alle esigenze individuali del Cliente, effettuando follow-up delle attività e raccogliendo feedback dai colleghi vendite e service, con l obiettivo di migliorare il processo e l esperienza complessiva.
- Coordinare le visite all interno della concessionaria, affidando i Clienti ai singoli specialisti (venditori, expert, referenti Service) in base alle loro necessità.
- Diploma o laurea
- Esperienza di almeno tre anni in ruoli a contatto con il pubblico, preferibilmente in brand del lusso
- Familiarità con l uso di tecnologie, strumenti digitali e pacchetto Office
- Patente di guida
- Buona conoscenza della lingua inglese
- Orientamento al cliente e al lavoro di squadra
- Empatia, ottime capacità relazionali e di comunicazione
- Aggiornamento costante delle competenze tecniche sui prodotti, i competitor, i trend della customer experience
- Opportunità di partecipare a percorsi formativi Audi e formazione interna.
AUDI HOST - Milan, Italia - Andrea Poletti & Associati
Descrizione
aziendaDal 1968 Fratelli Giacomel è un dealer storico e affidabiledel Gruppo Volkswagen, radicato in una metropoli che è sia la nostra casa sia fonte continua di ispirazione: Milano.
La sede centrale di Assago (MI) rappresenta le radici da cui sono partiti, ma sono pronti a crescere; Milano è una metropoli in continua evoluzione e l'azienda non vuole essere da meno.
Oltre la sede di Lodi inaugurata nel giugno 2020, Pavia (San Martino Siccomario) inaugurata a novembre 2021, Cava Manara e Vigevano da gennaio 2022, nel 2024 aprirà la sede di Milano.
Per la nuova sede Audi di Milano in via Cassano d Adda che verrà inaugurata nel 2024, siamo alla ricerca di AUDI HOST
Posizione
La risorsa sarà inserita all interno del team Audi e si occuperà di:
Requisiti
Altre informazioni
Completano il profilo: