Impiegato Customer Care con Olandese/ Tedesco - Verona, Italia - DIALOGO Italia s.r.l.

DIALOGO Italia s.r.l.

Azienda verificata

Verona, Italia

2 settimane fa

Inviato da:

Piero Bianchi

Reclutatore di talenti per beBee

Descrizione

DIALOGO Italia è un'azienda leader nel mercato di Customer Experience con sede principale a Verona.

Per implementazione di un nuovo progetto stiamo cercando un/una collega da inserire all'interno del nostro Customer Care.

Abbiamo il lavoro che fa per te

**Le principali mansioni previste sono**:

- Contatto telefonico con clienti
- Gestione ticket
- Risoluzione di casi in base a procedure predefinite

**Requisiti**:

- Maturità o Laurea
- Esperienza telefonica nella gestione clienti
- Conoscenza fluente (C2) della lingua olandese e/o tedesco
- Capacità di problem solving
- Buon orientamento al cliente
- Buon utilizzo di sistemi informatici

La conoscenza della lingua inglese, oltre a quelle citate, costituisce titolo preferenziale.

**Caratteristiche della nostra offerta**:

- Iniziale contratto a tempo determinato con possibilità di proroga
- Un'azienda solida e internazionale
- Ambiente di lavoro stimolante e dinamico

Formazione, training e feedback adeguati al ruolo

Contratto di lavoro: Tempo pieno

Orario:

- Dal lunedì al venerdì