Customer Service - Fidenza, Italia - Adecco Italia

Adecco Italia

Azienda verificata

Fidenza, Italia

3 settimane fa

Inviato da:

Piero Bianchi

Reclutatore di talenti per beBee

Descrizione

Hai esperienza come Customer Service in aziende strutturate? Hai una laurea in ambito tecnico/economico?

Ricerchiamo una figura di Customer Service per un'azienda strutturata del settore vetro operante a Fidenza. La figura riporterà direttamente al Responsabile Customer Service e lavorerà su orario settimanale spezzato.

Responsabilità:

- Soddisfazione delle esigenze del cliente. Dovendo rispondere con tempestività ed efficienza alle richieste dei clienti, ha il compito e lo scopo di ottimizzare il ciclo di comunicazione commerciale dell'azienda, supervisionando il contatto con la clientela.
- Gestione dell servizio di informazione al cliente per dettagli concernenti gli ordini e il loro stato di avanzamento.
- Supervisione della corrispondenza commerciale e gestione di eventuali reclami o contenziosi.
- Gestione delle banche dati, inserimento ordini e redazione di rapporti di analisi sui processi aziendali.

Requisiti:

- Diploma o laurea in ambito tecnico/economico
- Conoscenza gestionale SAP
- Esperienza pregressa in aziende strutturate
- Problem solving e forte orientamento al cliente
- Ottima conoscenza della lingua inglese

Si offre inserimento a tempo indeterminato e RAL commisurata all'esperienza pregressa della risorsa selezionata.

Data inizio prevista: 06/11/2023

Categoria Professionale: Marketing / Comunicazione / Media / Giornalismo

Città: Fidenza (Parma)

Esperienza lavorativa:

- Responsabile Customer Service - 24 mesi

Istruzione:

- Laurea Triennale

Conoscenze linguistiche:

- Inglese - Livello Ottimo

Disponibilità oraria:

- Full Time

ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa al seguente link.

Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del