Field Service Manager - Milano, Italia - Oceanica Group
Descrizione
La Società ns. Cliente è leader nel **Facility Management**, ha sede nell'hinterland milanese ed è presente da più di 30 anni nel settore dei servizi integrati alle aziende, raggiungendo, con tassi di crescita a doppia cifra, una rilevanza consolidata a livello nazionale.Al fine di consolidare la struttura ci è stato affidato l'incarico di ricercare per la propria di visione Impiantistica un/una:
***FIELD SERVICE MANAGER - Impianti Meccanici/Idraulici/Refrigerazione**
**Posizione**:
La risorsa, inserita all'interno del reparto **Impianti di Climatizzazione industriale**, si occuperà di:
- **Gestire** il reparto composto da **Tecnici** operanti su **turni**, in relazione alle attività di assistenza ordinaria e straordinaria.
- **Pianificare** le **attività** nelle aree di competenza.
- **Monitorare** il rispetto dei **Budget** commesse.
- Garantire l'efficacia e l'efficienza del processo produttivo di reparto.
- Redigere **offerte e analisi economiche** in relazione alle attività tecniche erogate.
- Ricerca e **Acquisto delle componenti di ricambio** necessari alla riparazione degli impianti.
- **Supervisione e gestione** in collaborazione con altri enti del **Magazzino ricambi & attrezzature**
- Collaborare con altri enti aziendali
- Interfacciarsi e lavorare a stretto contatto con gli Area Manager e Project Manager
**Requisiti**:
- **Formazione** técnica di **idraulico frigorista** e in generale degli Impianti Meccanici;
- Gradita esperienza pregressa in ruolo similare di almeno 5 anni;
- Ottima conoscenza degli **impianti termofluidi**;
- Pianificazione e raggiungimento degli **obiettivi commerciali** del proprio reparto
- **Gestione del personale** impiegato nel reparto, dalle assunzioni fino al controllo delle attività svolte
- Risoluzione eventuali problematiche verificatesi nella sua area di competenza
- Assicurare la **soddisfazione del cliente**
- Redigere report sulle attività svolte
- Analizzare i dati sulle vendite e gli obiettivi raggiunti
- Buona conoscenza dei principali strumenti informatici.
Completano il profilo:
- Spiccate doti di **leadership** e **gestione organizzativa**
- Capacità di analisi
- Spirito positivo, **proattività**, lavoro di squadra e reattività.
- Elevate capacità di **relazioni interpersonali
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